Características
- Mantenga un registro de todas las devoluciones de productos en March Networks Searchlight for Retail
- Localice fácilmente vídeos de vigilancia de devoluciones de productos específicos (búsqueda por fecha de transacción, hora, código de producto o número de serie).
- Realice el seguimiento de otros eventos del comercio minorista, como el uso de cupones en el punto de venta, desde sistemas conectados a Zebra Data Services.
- Mejore la visibilidad general con la recopilación en tiempo real de datos de los sensores y dispositivos de Zebra Technologies y relacione esos datos con el vídeo correspondiente.
Correlacione el vídeo con los datos de devoluciones de productos de comercio electrónico de Doddle y busque rápidamente vídeos de devoluciones específicas con esta integración única, impulsada por la plataforma Data Services cloud de Zebra Technologies.
A través de esta colaboración, March Networks Searchlight registra eventos de Zebra Data Services y otros sistemas dentro del entorno minorista, como Doddle, que funcionan con la plataforma. Searchlight puede entonces relacionar esos eventos con los correspondientes clips de vídeo para una mayor visibilidad en toda la empresa.
Los minoristas pueden consultar fácilmente vídeos de devoluciones de productos en los quioscos Doddle u otras devoluciones en tienda, para verificar los detalles de la transacción, incluida la persona que realiza la devolución y el estado del producto en el momento de la devolución.
Los minoristas también pueden evaluar la eficacia de los programas de marketing de terceros, como los cupones proporcionados por Doddle y utilizados en el punto de venta (POS). Dado que Searchlight integra los datos del punto de venta, captura la información de los cupones y la comparte con Zebra Data Services, lo que permite a los minoristas realizar un seguimiento del éxito de las campañas de los socios de cumplimiento en Searchlight.