Supervisión de la nube de March Networks

Diga adiós a las paradas inesperadas del sistema y a las costosas llamadas al servicio técnico in situ. Con el servicio de supervisión y resolución Insight, nuestro Centro de Operaciones de Red (NOC) realiza un seguimiento proactivo del estado de sus cámaras, NVR y otros dispositivos. Los posibles problemas se identifican y resuelven de forma remota siempre que sea posible. Para las necesidades in situ, los tickets de servicio detallados garantizan resoluciones más rápidas y eficientes.

Capacite a su equipo con el servicio Insight Asset and Reporting Service, un portal fácil de usar que ofrece información en tiempo real sobre el inventario de dispositivos de acceso a la red de vigilancia, la topología de la red y las métricas de rendimiento en cualquier momento y lugar. Visualice la ubicación de sus activos en un mapa interactivo, realice un seguimiento de la información de garantía y consulte las especificaciones detalladas de los productos. Tanto si está solucionando problemas como planificando actualizaciones, el portal le proporciona los datos que necesita para tomar decisiones informadas rápidamente.

Asegúrese de que sus cámaras capturan siempre las mejores imágenes posibles con el informe de auditoría de imágenes Insight. Este servicio opcional proporciona una visión global de su red de cámaras, destacando cualquier problema como imágenes borrosas, vistas desalineadas u objetivos obstruidos. Si aborda estos problemas de forma proactiva, podrá mejorar la cobertura de seguridad, garantizar el cumplimiento de la normativa y sacar el máximo partido a su inversión en tecnología de videovigilancia. Nuestro equipo trabaja con usted para ofrecerle recomendaciones prácticas para mejoras inmediatas.

La seguridad de sus datos es nuestra máxima prioridad. Los servicios en la nube Insight de March Networks se prestan a través de un entorno seguro VMware® equipado con ancho de banda, almacenamiento en disco y recursos de red redundantes. Desde la autenticación de dos factores hasta el monitoreo continuo y las pruebas de penetración, nuestro equipo garantiza que sus datos de vigilancia estén siempre protegidos. Con copias de seguridad periódicas del sistema y planes de recuperación ante desastres, puede estar tranquilo sabiendo que sus operaciones están a salvo de cualquier amenaza potencial.

Tanto si gestiona un único sitio como varias ubicaciones, Insight Cloud Services ofrece soluciones flexibles para satisfacer sus necesidades. Elija entre niveles de servicio personalizables, incluida la supervisión remota completa, la solución de problemas y la resolución de incidencias. ¿Necesita un toque más ligero? Opte por informes de activos y paneles de control basados en web.