Chi Siamo

Queste esercitazioni di formazione sono destinate agli utenti finali dei servizi host di March Networks . I fornitori di soluzioni certificate, come gli integratori o i rivenditori, devono accedere alla formazione tramite il March Networks Partner Portal per ottenere crediti di certificazione. Alcune funzioni mostrate nei video possono richiedere diritti utente aggiuntivi, come Searchlight, l'esportazione di video o la gestione dei casi. Per le richieste di informazioni relative alle funzionalità, gli amministratori IT possono contattare clientsuccess@marchnetworks.com, mentre le richieste di assistenza devono essere indirizzate agli integratori locali.

Come iniziare

Si consiglia di seguire la formazione per la prima volta nell'ordine indicato di seguito. Selezionare la sezione desiderata dall'elenco:

  1. Command Client
  2. Cliente web
  3. Command Mobile Plus
  4. Evidence Vault
  5. a. Searchlight per il commercio al dettaglio
    o
    b. Searchlight per il settore bancario
  6. Searchlight Cloud
  7. Smart Rules

Tutte le esercitazioni sono presentate in inglese. Nella maggior parte dei video sono disponibili didascalie e sottotitoli in più lingue. È inoltre possibile guardare ogni video a schermo intero per una migliore esperienza visiva.

Formazione dei clienti di comando

Un client software per la visualizzazione della videosorveglianza in diretta e registrata.

Manuali del client di comando

Passaggio al client di comando

Questo video fornisce una panoramica generale di Command Client quando è collegato a un CES. Vedere le sezioni seguenti per i video più brevi e specifici per le attività.

Passaggio al client di comando

Panoramica

Accesso al client di comando
Accesso con l'autenticazione a due fattori
Comprendere l'interfaccia del client di comando
Gestione delle risorse

Lavorare con i video in diretta

Visualizzazione di video in diretta
Lavorare con le viste della telecamera
Gestione delle telecamere PTZ
Telecamere a 360 gradi con deformazione
Creazione e riproduzione di sequenze video

Ricerca di prove

Ricerca e visualizzazione di video d'archivio
Sincronizzazione di una vista
Utilizzo della ricerca intelligente

Gestione delle prove

Esportazione dei media
Utilizzo dei file di tag nel client di comandi
Creazione di file di caso
Utilizzo del Command Player

Configurazioni del client di comando

Impostazione delle preferenze del client di comando
Configurazione delle impostazioni video per il client
Aggiunta di utenti locali in Command Enterprise

Formazione sul client web

Una soluzione basata al 100% su browser che offre agli utenti un'interfaccia semplice e facile da usare per accedere ai video da PC e Mac utilizzando i comuni browser.

Manuali del client web

Video di formazione

Accesso al client Web
Impostazione delle preferenze del client Web
Visualizzazione di video in diretta nel client Web
Visualizzazione e ricerca di video d'archivio nel client Web
Esportazione dei media dal client Web
Gestione dei casi nel client Web
Gestione degli allarmi nel client Web
Gestione degli avvisi del server e del dispositivo nel client Web
Visualizzazione dell'audit delle operazioni nel client Web

Formazione Command Mobile Plus

Accedete ai video di sorveglianza in diretta e registrati dal vostro smartphone o tablet.

Manuali Command Mobile Plus

Video di formazione

Command Mobile Plus - Panoramica e configurazione
Command Mobile Plus - Guida introduttiva
Command Mobile Plus - Visualizzazione di video in diretta e in archivio
Command Mobile Plus - Ricerca nei video utilizzando l'istogramma di movimento
Command Mobile Plus - Accesso ai rapporti sulle transazioni
Command Mobile Plus - Utilizzo del controllo delle operazioni
Command Mobile Plus - Utilizzo del controllo di sicurezza
Command Mobile Plus - Utilizzo del riepilogo delle regole aziendali
Utilizzo dei KPI in Command Mobile Plus
Notifiche di allarme in tempo reale attraverso Command Mobile Plus
Searchlight Cloud su Command Mobile Plus

Formazione sul caveau delle prove

Evidence Vault è un'applicazione cloud che consente alle organizzazioni di archiviare e condividere in modo sicuro le prove video senza affidarsi a supporti fisici o a metodi di posta elettronica non protetti. L'interfaccia intuitiva di Evidence Vault offre solide misure di sicurezza e un'efficiente gestione delle prove, il tutto mantenendo la catena di custodia e registrando tutte le azioni intraprese con i file delle prove.

Manuali del caveau delle prove

Video di formazione

Introduzione al Vault delle prove
Accesso al Deposito prove
Caricare e visualizzare in anteprima i file delle prove in Evidence Vault
Scaricamento dei file di prova in Evidence Vault
Gestione delle prove in Evidence Vault
Gestione delle autorizzazioni dei gruppi di utenti in Evidence Vault
Creare, modificare ed eliminare utenti e gruppi di utenti nel Vault delle prove

Searchlight per la formazione al dettaglio

Combina una gestione video eccezionale e affidabile con applicazioni software intelligenti per aiutare i retailer a ridurre le perdite dovute ai furti, a supervisionare le operazioni, a migliorare il servizio in negozio e, infine, ad aumentare i profitti.

Disclaimer:
March Networks Searchlight for Retail as a Service potrebbe non fornire l'accesso a tutte le funzionalità di Searchlight for Retail descritte nei manuali e nei video. Per richieste di configurazione di Searchlight , contattare clientsuccess@marchnetworks.com.

Searchlight per i manuali di vendita al dettaglio

Video di formazione

March Networks Searchlight for Retail - Panoramica
March Networks Searchlight per i rapporti sulle transazioni al dettaglio
March Networks Searchlight per il riepilogo delle transazioni al dettaglio
March Networks Searchlight per l'audit delle operazioni di vendita al dettaglio
March Networks Searchlight for Retail - Configurazione dell'audit delle operazioni
March Networks Searchlight per l'audit di sicurezza del settore retail
Riepilogo delle regole aziendali March Networks Searchlight for Retail
March Networks Searchlight per l'analisi delle attività di vendita al dettaglio
Networks March Searchlight per i KPI del commercio al dettaglio

Searchlight per la formazione bancaria

Combina una gestione video affidabile e di classe enterprise con applicazioni software intelligenti per aiutare le banche a prevenire le frodi, accelerare i tempi di indagine, supervisionare le operazioni, migliorare il servizio e aumentare i profitti.

Disclaimer:
March Networks Searchlight for Retail as a Service potrebbe non fornire l'accesso a tutte le funzionalità di Searchlight for Retail descritte nei manuali e nei video. Per richieste di configurazione di Searchlight , contattare clientsuccess@marchnetworks.com.

Searchlight manuali bancari

Video di formazione

Panoramica di Searchlight
Searchlight for Banking - Rapporti sulle transazioni
Personalizzazione della visualizzazione dei rapporti sulle transazioni in SL Banking
Esportazione e revisione dei casi con SL Banking
Searchlight for Banking - Riepilogo delle transazioni
Searchlight for Banking - Audit operativo
Searchlight for Banking - Audit di sicurezza
Searchlight per il settore bancario - Regole aziendali
Searchlight per il settore bancario - Business Analytics

Formazione su Searchlight Cloud

Combina la videosorveglianza di classe enterprise e di alta qualità con i dati delle transazioni POS e le analisi aziendali per aiutare QSR, c-store e altri rivenditori a ridurre le perdite dovute ai furti, a supervisionare le operazioni, a migliorare il servizio e a incrementare la redditività.

Manuali di Searchlight Cloud

Video di formazione

Accesso a Searchlight Cloud
Gestione del profilo utente di Searchlight Cloud
Creare e lavorare con le schede di valutazione Searchlight Cloud
Visualizzazione di video in Searchlight Cloud
Searchlight Cloud su Command Mobile Plus

Formazione sulle Smart Rules

March Networks Smart Rules rivoluziona la gestione degli avvisi con funzioni avanzate progettate per semplificare le operazioni e aumentare l'efficienza. Dalle notifiche in tempo reale agli avvisi personalizzabili, Smart Rules vi garantisce di rimanere informati sugli eventi critici senza il rumore di inutili distrazioni. Grazie a integrazioni perfette, soluzioni scalabili e automazione intelligente, potete concentrarvi sulla gestione della vostra attività mentre noi ci occupiamo del resto.

Manuali di Searchlight Cloud

Video di formazione

Accesso alle Smart Rules
Panoramica delle Smart Rules
Gestione delle Smart Rules
Creare una nuova regola intelligente
Personalizzazione delle condizioni di attivazione nelle Smart Rules
Smart Rules in azione
Visualizzazione dei risultati delle regole nel client Web