Elegir un sistema de videovigilancia hoy en día es más complejo que nunca. Con el auge de los análisis basados en IA, la cámara cloud la nube y las herramientas de inteligencia empresarial, la solución adecuada puede hacer mucho más que grabar imágenes. También puede mejorar la seguridad, optimizar las operaciones y reducir los costes. Pero con tantas opciones, ¿cómo saber qué buscar para su entidad financiera, restaurante o minorista ¿negocio?

A la hora de estudiar los sistemas de videoseguridad, a continuación le indicamos los factores clave y las preguntas que debe tener en cuenta al estudiar sus opciones, junto con los errores más comunes que debe evitar.

Coste total de propiedad: Evite las comisiones ocultas

Muchas soluciones de seguridad conllevan costes imprevistos, desde licencias para cámaras de terceros hasta suscripciones continuas a software. Estos gastos ocultos pueden aumentar los costes totales y limitar la flexibilidad. Cuando busques cámaras de vigilancia, busca opciones que duren como inversión inicial sin costes de mantenimiento a largo plazo.

Pregunta sobre:

  • Tarifas de licencia por cámara: Algunos proveedores cobran un suplemento por integrar cámaras de terceros. Su solución permite la integración sin costes adicionales?
  • Opciones de almacenamiento no propietarias: Evita quedar atrapado en opciones de almacenamiento caras y específicas de una marca que limitan tu capacidad de expansión.
  • Campo y remoto hardware reparable: ¿Puede su sistema repararse rápidamente in situ? ¿Pueden solucionarse algunos problemas a distancia sin un costoso desplazamiento en camión?

 

Escalabilidad y flexibilidad: Elija un sistema que crezca con usted en la Cloud

Un sistema de seguridad rígido puede convertirse en un cuello de botella a medida que su empresa crece. Muchas soluciones requieren complejas actualizaciones de la infraestructura para escalar, lo que puede provocar interrupciones y costes adicionales. Invertir en un sistema de videoseguridad flexible que pueda crecer con su negocio puede ayudarle a ampliar sus operaciones y migrar a cloud nube a su propio ritmo.

Pregunta sobre:

  • Compatibilidad con entornos de cloud híbrida: ¿Puede ejecutar elementos de su sistema de videovigilancia in situ y otros en una cloud privada o mediante un sistema de cámara cloud nube que se adapte a sus necesidades?
  • Opciones de acceso flexibles: ¿Pueden los usuarios acceder de forma segura a las grabaciones de seguridad desde dispositivos móviles, navegadores web y su ordenador de sobremesa?
  • Visibilidad en toda la empresa: ¿Puede supervisar varias ubicaciones desde una única plataforma?

 

Inteligencia Artificial y Empresarial: Utilizar el vídeo para algo más que la seguridad

Su sistema de videovigilancia debe aportar a su empresa algo más que seguridad. Debe proporcionar información operativa que mejoren el servicio al cliente, la seguridad y la eficacia. Al integrar el vídeo con los sistemas de punto de venta y hacer un seguimiento de datos como descuentos, devoluciones, anulaciones, colas de espera y niveles de inventario, puede optimizar fácilmente la dotación de personal, mejorar la experiencia del cliente y reducir las pérdidas de su negocio.

Pregunta sobre:

  • Herramientas de búsqueda basadas en IA: ¿Puede el sistema localizar rápidamente personas, objetos o vehículos de interés?
  • Análisis operativos: ¿Hace un seguimiento de la longitud de las colas, el movimiento de los clientes, la velocidad del servicio y los problemas de responsabilidad?
  • Informes personalizables: ¿Recibe informes o información adaptados a lo que le interesa a usted y a su empresa? ¿Y las notificaciones push móviles de eventos críticos en el momento en que se producen?

 

Cloud y ciberseguridad: Garantice una solución segura y preparada para el futuro

Un sistema de seguridad es tan fuerte como sus protecciones de ciberseguridad. Un cifrado débil o un almacenamiento que no cumpla las normas pueden exponer a su empresa a riesgos de piratería informática, responsabilidad civil y problemas legales. A la hora de buscar opciones de seguridad, invierta en una solución que ofrezca cifrado y cumplimiento de las normas NDAA y SOC 2. Busque soluciones flexibles que cuenten con sólidas medidas de ciberseguridad para configuraciones locales, de cámara a cloud e híbridas, de modo que pueda ampliar su empresa manteniendo las mejores prácticas de seguridad.

Pregunta sobre:

  • Cifrado de extremo a extremo: ¿Protege el sistema las secuencias confidenciales en tránsito y en reposo?
  • Opciones seguras de almacenamiento cloud : ¿Se almacenan los datos de forma que cumplan las normas reglamentarias más actualizadas?
  • Actualizaciones periódicas de seguridad: ¿Ofrece el proveedor actualizaciones automáticas de ciberseguridad?

 

Evite las configuraciones complicadas: Centrarse en una integración sencilla

Sus soluciones de seguridad deben mejorar la eficacia de su empresa, no crearle quebraderos de cabeza operativos. Algunos sistemas requieren integraciones complicadas, complementos obsoletos o equipos informáticos especializados para funcionar correctamente. Cuando busque soluciones, busque funciones integradas o funciones de fácil integración como el uso compartido de pruebas de vídeo, la búsqueda impulsada por IA y el almacenamiento cloud para facilitar la gestión, revisar y compartir las grabaciones de seguridad de forma eficiente, y para preparar su empresa para el futuro.

Pregunta sobre:

  • Interfaz de usuario intuitiva: ¿Es el sistema fácil de usar para todos los empleados? ¿Necesitan estar in situ para acceder al vídeo o pueden conectarse a través de un navegador web o un dispositivo móvil?
  • Compatibilidad con navegadores: ¿Funciona en todos los navegadores web modernos, móviles y de escritorio?
  • Facilidad de gestión de casos: ¿Pueden revisarse rápidamente los incidentes y compartirse con las partes interesadas cuando sea necesario?

Una seguridad más inteligente comienza con el sistema adecuado

En 2025, el sistema de videoseguridad adecuado es algo más que cámaras. Se trata de crear una solución escalable e impulsada por IA que mejore la seguridad, agilice las operaciones y ofrezca inteligencia empresarial significativa para ayudarle a tomar decisiones informadas.

Cuando evalúe sus opciones, no deje de preguntar:

  • ¿Hay costes ocultos, como licencias o almacenamiento propio?
  • ¿Proporciona el sistema análisis y conocimientos basados en IA para mejorar tanto la seguridad como las operaciones?
  • ¿Qué opciones de cloud híbrida y de cloud en nube hay disponibles?
  • ¿Está diseñado con las mejores prácticas de ciberseguridad para proteger los datos confidenciales?
  • ¿Puede crecer con su empresa e integrarse con la tecnología existente?

¿Se pregunta por dónde empezar? Comience aquí para descubrir la ventaja de March Networks. Ayudamos a las empresas a responder a estas preguntas con confianza proporcionando soluciones de seguridad flexibles e impulsadas por IA diseñadas para mejorar la seguridad, reducir los costes y ofrecer un valor empresarial real.

¿Desea más información? Reserve una demostración.

Angelo Tebano es el Director de Ventas de Canal, Norteamérica en March Networkscon más de 25 años de experiencia en tecnología de seguridad y finanzas. Se especializa en ventas de canal, desarrollo de cuentas y creación de asociaciones estratégicas para impulsar el crecimiento con soluciones de inteligencia de vídeo.