Demasiados distritos escolares posponen la decisión de instalar videovigilancia hasta que ocurre algo: una presunta agresión, un allanamiento y robo o, peor aún, un tiroteo en la escuela. Afortunadamente, ese no fue el caso del distrito escolar público de Gentry (Arkansas).

Las escuelas públicas de Gentry, un distrito escolar rural del noroeste de Arkansas, imparten educación desde el jardín de infancia hasta el grado 12 a 1.400 alumnos en cuatro campus.

"La idea de contar con videovigilancia en nuestras escuelas se había barajado durante varios años", declaró el Dr. Randy Barrett, Superintendente de Escuelas. "Los tiroteos ocurridos en escuelas públicas de Estados Unidos y otros países nos obligaron a analizar lo que estábamos haciendo para garantizar la seguridad de nuestros alumnos. Aquí nunca había ocurrido nada parecido, pero se produjeron suficientes incidentes en otros lugares como para convencernos finalmente de que dejáramos de hablar de ello y realmente hiciéramos algo al respecto."

Imagen de dos personas sosteniendo un ordenador portátil en cuya pantalla aparecen imágenes de ellos mismos grabadas por una cámara de seguridad.

Las escuelas públicas de Gentry no sabían por dónde empezar pero, a veces, "las cosas encajan por razones inexplicables", dice el Dr. Barrett. "En un ejemplo clásico de sincronicidad, un caballero de Fleming Network Services entró por la puerta una mañana al mismo tiempo que la videovigilancia era un tema candente para nosotros. Mantuvimos una buena conversación y tuvimos la oportunidad de ver un sistema que habían instalado en un aeropuerto regional cercano a nosotros, así que seguimos por ese camino."

Como proveedor de soluciones certificado de March Networks , Fleming Network Services propuso una solución de vanguardia compuesta por grabadores híbridos de la serie 8000 March Networks , software de gestión de vídeo Command Enterprise basado en web y cámaras IP.

"No teníamos motivos para buscar en otra parte porque lo que veíamos satisfacía todas nuestras necesidades", dijo el Dr. Barrett. "El hecho de que Fleming fuera miembro de TIPS/TAPS, como nosotros, también funcionó bien porque no hubo necesidad de pasar por el proceso de licitación del Estado".

TIPS/TAPS es una cooperativa de compras que garantiza a miembros como las Escuelas Públicas de Gentry ahorros sustanciales a través de la compra cooperativa. Más formalmente conocido como el Sistema de Compras Interlocal, TIPS/TAPS sirve a distritos escolares públicos y privados, colegios, universidades y agencias gubernamentales a nivel federal, estatal y municipal.

Imagen de una señora en un escritorio con imágenes de una cámara de seguridad de un colegio en la pantalla del ordenador.

Judy Winslett, coordinadora federal y de planes de estudios del distrito escolar, cuyas responsabilidades incluyen la supervisión de los esfuerzos tecnológicos del distrito, destacó el importante papel desempeñado por el consejo escolar en el cumplimiento de su misión de proporcionar experiencias seguras y satisfactorias a los alumnos. "Se trataba de un proyecto relativamente grande para un distrito de nuestro tamaño, pero el consejo fue unánime a la hora de asignar fondos para aumentar la seguridad de nuestros alumnos", subrayó.

Uno de los requisitos de las Escuelas Públicas de Gentry para un sistema de videovigilancia, dijo el administrador de red de TI Craig Millsap, era la capacidad de ver las cámaras en iPads.

"Habíamos invertido mucho en iPads para nuestros directores, subdirectores y demás personal administrativo, y querían poder utilizarlos para revisar vídeos, incluso fuera de las instalaciones."

El servicioCloud de March Networks Networks era la solución perfecta. Compatible con los sistemas operativos iOS de Apple, Blackberry, Android y Windows Mobile, March Networks Cloud no requiere reenvío de puertos de router, ajustes de hardware, cambios de firewall o descargas de software.

El servicio Cloud es ideal para el único agente de recursos escolares de Gentry, que ahora puede controlar un colegio desde la comisaría, desde su coche patrulla o desde cualquier otro lugar. En caso de emergencia en cualquiera de las escuelas de Gentry, las fuerzas del orden podrán acceder a vídeo en directo de las cámaras situadas en los pasillos y cafeterías para responder de forma segura y rápida a una situación.

"En nuestro distrito, todos los administradores -directores, subdirectores e incluso secretarias- tienen acceso al sistema", explica Millsap. "Las secretarias pueden ver vídeo en directo en un monitor mientras están sentadas en su mesa. Pueden cambiar entre varios grupos preconfigurados de cámaras en función de la zona del exterior del colegio que quieran ver."

Quince administradores y secretarios recibieron formación de March Networks.

"Configurarlos en el sistema fue fácil porque Command Enterprise está integrado con nuestro Directorio Activo. Eso nos permitió utilizar sus cuentas existentes", dijo Millsap. "Les asigné permisos en función de su pertenencia a grupos en Active Directory. Fue perfecto. Funcionó exactamente como queríamos".

Los cuatro grabadores de vídeo en red híbridos de la serie 8000 de Gentry graban vídeo de 90 cámaras IP Axis situadas tanto dentro como fuera de los colegios para cubrir las entradas y los aparcamientos.

En caso de altercado o daños a la propiedad escolar, es fácil entrar en los archivos, identificar al culpable y tomar las medidas correctoras oportunas.

Cada grabador de la serie 8000 está equipado con cuatro discos duros de 3 TB, lo que proporciona a Gentry un total de 12 TB de almacenamiento en espejo o aproximadamente 30 días de retención de vídeo.

Para facilitar la navegación, Millsap se tomó la molestia de establecer cuidadosamente una nomenclatura para las 90 cámaras.

Imagen de un agente de policía de Gentry con su iPad en el exterior del instituto de Gentry.

"Es importante asignarles un nombre adecuado para saber qué estamos viendo, porque un pasillo es igual que otro", explica Millsap. "En el cliente Cloud , también lo desglosamos por edificios. Valió la pena".

El sistema se instaló en julio de 2013 y se amplió en octubre, cuando el distrito escolar inauguró el nuevo Complejo de Actividades Pioneer, un gran centro recreativo cubierto con un campo de fútbol de césped artificial de 50 yardas, sala de pesas y otras instalaciones.

La comunidad se mostró muy favorable a la decisión del distrito escolar de instalar un sistema de videovigilancia, dijo Millsap. "

Como padre que soy, me hace sentir mucho mejor saber que hemos tomado las medidas adecuadas para crear un entorno seguro para nuestros alumnos."