Demasiados distritos escolares posponen la decisión de instalar videovigilancia hasta que ocurre algo: una presunta agresión, un allanamiento y robo o, peor aún, un tiroteo en la escuela. Afortunadamente, ese no fue el caso del distrito escolar público de Gentry (Arkansas).
Las escuelas públicas de Gentry, un distrito escolar rural del noroeste de Arkansas, imparten educación desde el jardín de infancia hasta el grado 12 a 1.400 alumnos en cuatro campus.
"La idea de contar con videovigilancia en nuestras escuelas se había barajado durante varios años", declaró el Dr. Randy Barrett, Superintendente de Escuelas. "Los tiroteos ocurridos en escuelas públicas de Estados Unidos y otros países nos obligaron a analizar lo que estábamos haciendo para garantizar la seguridad de nuestros alumnos. Aquí nunca había ocurrido nada parecido, pero se produjeron suficientes incidentes en otros lugares como para convencernos finalmente de que dejáramos de hablar de ello y realmente hiciéramos algo al respecto."
Las escuelas públicas de Gentry no sabían por dónde empezar pero, a veces, "las cosas encajan por razones inexplicables", dice el Dr. Barrett. "En un ejemplo clásico de sincronicidad, un caballero de Fleming Network Services entró por la puerta una mañana al mismo tiempo que la videovigilancia era un tema candente para nosotros. Mantuvimos una buena conversación y tuvimos la oportunidad de ver un sistema que habían instalado en un aeropuerto regional cercano a nosotros, así que seguimos por ese camino."
A March Networks Certified Solution Provider, Fleming Network Services proposed a cutting-edge solution consisting of March Networks 8000 Series hybrid recorders, web-based Command Enterprise video management software and IP cameras.
"No teníamos motivos para buscar en otra parte porque lo que veíamos satisfacía todas nuestras necesidades", dijo el Dr. Barrett. "El hecho de que Fleming fuera miembro de TIPS/TAPS, como nosotros, también funcionó bien porque no hubo necesidad de pasar por el proceso de licitación del Estado".
TIPS/TAPS es una cooperativa de compras que garantiza a miembros como las Escuelas Públicas de Gentry ahorros sustanciales a través de la compra cooperativa. Más formalmente conocido como el Sistema de Compras Interlocal, TIPS/TAPS sirve a distritos escolares públicos y privados, colegios, universidades y agencias gubernamentales a nivel federal, estatal y municipal.
Judy Winslett, coordinadora federal y de planes de estudios del distrito escolar, cuyas responsabilidades incluyen la supervisión de los esfuerzos tecnológicos del distrito, destacó el importante papel desempeñado por el consejo escolar en el cumplimiento de su misión de proporcionar experiencias seguras y satisfactorias a los alumnos. "Se trataba de un proyecto relativamente grande para un distrito de nuestro tamaño, pero el consejo fue unánime a la hora de asignar fondos para aumentar la seguridad de nuestros alumnos", subrayó.
Uno de los requisitos de las Escuelas Públicas de Gentry para un sistema de videovigilancia, dijo el administrador de red de TI Craig Millsap, era la capacidad de ver las cámaras en iPads.
"Habíamos invertido mucho en iPads para nuestros directores, subdirectores y demás personal administrativo, y querían poder utilizarlos para revisar vídeos, incluso fuera de las instalaciones."
March Networks Cloud service was the perfect solution. Compatible with Apple’s iOS, Blackberry, Android and Windows Mobile operating systems, March Networks Cloud requires no router port forwarding, hardware tweaks, fire-wall changes or software downloads.
The Cloud service is ideal for Gentry’s lone school resource officer, who is now able to check in on a school from police headquarters, from his cruiser or from anywhere else. In the event of an emergency at any of Gentry’s schools, law enforcement will be able to access live video from cameras located in the hallways and cafeterias to safely and expeditiously respond to a situation.
"En nuestro distrito, todos los administradores -directores, subdirectores e incluso secretarias- tienen acceso al sistema", explica Millsap. "Las secretarias pueden ver vídeo en directo en un monitor mientras están sentadas en su mesa. Pueden cambiar entre varios grupos preconfigurados de cámaras en función de la zona del exterior del colegio que quieran ver."
Fifteen administrators and secretaries received training from March Networks.
"Configurarlos en el sistema fue fácil porque Command Enterprise está integrado con nuestro Directorio Activo. Eso nos permitió utilizar sus cuentas existentes", dijo Millsap. "Les asigné permisos en función de su pertenencia a grupos en Active Directory. Fue perfecto. Funcionó exactamente como queríamos".
Los cuatro grabadores de vídeo en red híbridos de la serie 8000 de Gentry graban vídeo de 90 cámaras IP Axis situadas tanto dentro como fuera de los colegios para cubrir las entradas y los aparcamientos.
En caso de altercado o daños a la propiedad escolar, es fácil entrar en los archivos, identificar al culpable y tomar las medidas correctoras oportunas.
Cada grabador de la serie 8000 está equipado con cuatro discos duros de 3 TB, lo que proporciona a Gentry un total de 12 TB de almacenamiento en espejo o aproximadamente 30 días de retención de vídeo.
Para facilitar la navegación, Millsap se tomó la molestia de establecer cuidadosamente una nomenclatura para las 90 cámaras.
“Naming them appropriately is important, so you know what you’re looking at because one hallway looks the same as another,” said Millsap. “In the Cloud client, we also broke it down by building. It was well worth the time.”
El sistema se instaló en julio de 2013 y se amplió en octubre, cuando el distrito escolar inauguró el nuevo Complejo de Actividades Pioneer, un gran centro recreativo cubierto con un campo de fútbol de césped artificial de 50 yardas, sala de pesas y otras instalaciones.
La comunidad se mostró muy favorable a la decisión del distrito escolar de instalar un sistema de videovigilancia, dijo Millsap. "
Como padre que soy, me hace sentir mucho mejor saber que hemos tomado las medidas adecuadas para crear un entorno seguro para nuestros alumnos."