El distrito escolar de Hudson, en Wisconsin, y las comunidades vecinas del condado de St. Croix empezaron a instalar sistemas de videovigilancia en sus colegios hace 12 o 13 años.
Situado a 32 km al este de Minneapolis-St. Paul, en la orilla oriental del río St. Croix, Hudson es uno de los municipios de más rápido crecimiento de Wisconsin. El distrito escolar incluye ocho escuelas - una escuela secundaria, una escuela intermedia y seis escuelas primarias - y sirve a aproximadamente 5.500 estudiantes.
"Estamos muy satisfechos con la solución March Networks . Se la recomiendo encarecidamente a cualquiera que necesite un sistema de videovigilancia."
El instituto Hudson fue el primero en equiparse con videovigilancia, pero sin una supervisión centralizada ni un compromiso de uniformidad, las adquisiciones posteriores por parte de los otros siete institutos a lo largo de los años dejaron al distrito con un surtido de grabadores de vídeo que no se comunicaban entre sí.
No era ni mucho menos lo ideal, explica Nancy Toll, Coordinadora de Tecnología del Distrito Escolar de Hudson. No había capacidad de gestión central y el vídeo sólo podía revisarse en cada centro.
Se necesita un nuevo sistema de videovigilancia
Con tragedias como la del tiroteo de diciembre de 2012 en la escuela primaria Sandy Hook fresca en la mente de los educadores de todo el país, el distrito escolar de Hudson decidió el año pasado publicar una solicitud de propuestas para un nuevo sistema de videovigilancia.
"Buscábamos algo que fuera más fácil de gestionar a nivel de distrito -un sistema común en red-, tanto por razones de gestión como de formación de los usuarios finales", explica Toll. "También queríamos un sistema común para todo el distrito al que nuestro departamento de policía pudiera recurrir en caso de emergencia".
Toll consultó a otros distritos escolares para elaborar una solicitud de propuestas y recibió cinco respuestas.
"Lo redujimos a los dos mejores y acabamos seleccionando una solución March Networks ", dijo Toll. "Lo que tomó la decisión para nosotros fue la facilidad de uso del sistema y el integrador de sistemas que lo propuso - Marco Inc - un gran socio proveedor con el que habíamos trabajado en proyectos anteriores."
El sistema, instalado el verano pasado, incluía un servidor Command EnterpriseMarch Networks , veinte NVR híbridas de la serie 8000, 148 cámaras IP March Networks y 33 cámaras de 180 grados de terceros para cobertura exterior alrededor de la periferia de las escuelas.
El sistema se utiliza a diario, sobre todo en las escuelas medias y secundarias, dijo Toll. El mero hecho de contar con el sistema es un gran elemento disuasorio, pero en caso de altercado o robo también es fácil determinar quién ha instigado la pelea o se ha llevado la mochila de otra persona".
"Sólo tuvimos el sistema en funcionamiento un día, cuando pudimos grabar en vídeo a alguien que seguía y acosaba a un miembro del personal en el exterior de una de nuestras escuelas, y eso fue antes de recibir formación".
Los directores adjuntos y el decano de estudiantes son los principales usuarios del sistema, pero también se ha formado a secretarios escolares, vigilantes de pasillo y agentes de enlace con la policía para que puedan acceder a los vídeos y revisarlos.
Los monitores aéreos de las oficinas de la escuela ofrecen al personal administrativo imágenes en directo de las cámaras seleccionadas, lo que les permite avisar a los rezagados a lo largo de la jornada escolar.
Vistas de cámara personalizadas
"Una de las cosas que nos gusta del sistema March Networks es que podemos personalizar las vistas de las cámaras y mostrar diferentes grupos de cámaras en los monitores superiores en función de la hora del día o de lo que queramos ver", afirma Toll.
Hay cámaras en todas las entradas y salidas, pasillos, cafeterías, gimnasios y otras zonas donde se reúnen los alumnos. Los terrenos escolares, incluidos los aparcamientos y los patios de recreo, también están cubiertos por cámaras montadas alrededor de la periferia de los edificios escolares.
El sistema se utiliza principalmente para resolver incidentes de acoso escolar, agresiones o robos, pero también sirve para agilizar la respuesta policial en caso de emergencia. El Departamento de Policía de Hudson tiene acceso al vídeo de todos los colegios a través de una red privada virtual segura y utiliza el sistema durante los simulacros de catástrofes que se organizan cada verano como parte del plan de seguridad del distrito.
Las cámaras están agrupadas por edificios y tienen un nombre que se corresponde con su ubicación exacta, de modo que cualquiera que entre en el sistema puede navegar fácilmente por una escuela y seleccionar la vista de cámara deseada.
Marco instaló el sistema y proporcionó la formación inicial, pero un especialista en tecnología del distrito escolar que trabaja con Toll se encarga de supervisar el sistema y formar a los nuevos usuarios.
El consejo de Toll a otros distritos escolares que estén planeando adquirir o actualizar un sistema de videovigilancia es "empezar con un plan, conocer las ubicaciones que se quieren cubrir y hablar con los usuarios finales, porque son ellos quienes tienen más experiencia en lo que respecta a los "puntos calientes" alrededor de las escuelas".
"Nos reunimos con todos los administradores para planificar la colocación de las cámaras. Recorrimos los edificios y obtuvimos su opinión sobre las vistas que querían captar. Mi otro consejo sería buscar un sistema que sea escalable y fácil de gestionar tanto para el usuario final como a nivel de distrito.
"Estamos muy satisfechos con la solución March Networks ", dijo Toll. "Se la recomiendo encarecidamente a cualquiera que necesite un sistema de videovigilancia".
