Dos de las prioridades más importantes en un entorno de fabricación son la seguridad y la productividad. El incumplimiento de las prácticas de trabajo seguras en torno a la maquinaria de una fábrica puede provocar lesiones graves, mientras que una productividad deficiente puede erosionar los beneficios y, en última instancia, poner en peligro la viabilidad de la empresa.
En WCCO Belting, un fabricante con sede en Wahpeton, Dakota del Norte, de productos de caucho personalizados para equipos transportadores agrícolas y de industria ligera, una solución de videovigilancia March Networks desempeña un papel clave en la mejora tanto de la seguridad como de la productividad.
"Recientemente, por ejemplo, tuvimos un pequeño incidente de seguridad en una de nuestras máquinas que fue capturado por el sistema March Networks ", dijo Michael Marsh, Administrador Senior de Tecnología. "El vídeo no sólo nos permitió determinar la causa del incidente, sino que también nos ayudó a crear un equipo patentado para garantizar que el accidente no volviera a ocurrir".
El vídeo ayuda a aumentar la eficacia
La seguridad fue el principal motivo por el que WCCO Belting adquirió un sistema de March Networks en 2015, pero la empresa pronto descubrió que podía utilizar la tecnología para otras prioridades igual de importantes.
"Descubrimos que podíamos utilizar la solución de vídeo para estudios de tiempo, para ser más eficaces y eficientes", afirma Marsh. Los ingenieros de WCCO utilizan el vídeo para supervisar los procesos de trabajo y luego ajustarlos para acelerar la producción, garantizando al mismo tiempo una calidad óptima.
"Tuvimos un pequeño incidente de seguridad en una de nuestras máquinas que fue capturado por el sistema March Networks . El video no sólo nos permitió determinar la causa del incidente, sino que también nos ayudó a crear un equipo patentado para garantizar que el accidente no vuelva a ocurrir."
La empresa seleccionó a Marco Technologies como su integrador de sistemas de seguridad en 2015 y adquirió las NVR híbridas de la serie 8000 deMarch Networks Networks poco después. Dos años más tarde, cuando WCCO Belting decidió equipar también una segunda planta de producción en Arlington, Texas, actualizó a una solución de software de grabación de comandos (CRS) de March Networks en Dakota del Norte y trasladó las NVR híbridas de la serie 8000 a sus instalaciones de Texas.
Al mismo tiempo, la empresa desplegó el software de gestión de vídeo Command EnterpriseMarch Networks para unir todo el vídeo de sus instalaciones geográficamente dispersas, dijo Marsh. El Command Enterprise Software permite a WCCO Belting "supervisarlo todo y gestionar todo el sistema desde un único punto de entrada."
Además, aproximadamente 50 cámaras IPMarch Networks -incluidos domos para interiores con amplio rango dinámico y cámaras tipo bala de infrarrojos para exteriores- proporcionan vídeo de gran nitidez de la actividad en las plantas de la fábrica, los muelles de carga y los aparcamientos de la empresa.
Marsh cita la facilidad de uso y la excelente asistencia técnica como las principales razones para elegir la solución de vídeo.
Tecnología fácil de usar
"La tecnología March Networks Networks es fácil de implementar, fácil de usar y fácil de navegar. El soporte también ha sido estupendo. Cuando nos encontramos con algunos problemas iniciales, respondieron rápidamente para ayudarnos a resolver el problema.
"Más recientemente, cuando decidimos ampliar el sistema para incluir nuestra segunda ubicación, fue Marco quien nos recomendó la solución CRS March Networks y la redistribución de nuestros NVR a Texas. Era realmente plug and play. Esa fue la pieza ganadora para nosotros. No tuvimos que desarraigar gran parte de la arquitectura que ya estaba instalada".
Era importante contar con un sistema fácil de implantar, ya que el departamento de TI de WCCO Belting se encarga de la instalación física de las cámaras y colabora con Marco Technologies en la configuración remota.
"Es una de las razones por las que nos gusta March Networks, porque somos un departamento de TI práctico", explica Marsh. "Nos gusta asegurarnos de que siempre estamos al tanto de todo y de que entendemos el equipo con el que trabajamos. Si no podemos instalarlo nosotros mismos y necesitamos que alguien venga y lo haga por nosotros, sólo crea costes futuros."
Aparte del departamento informático, que tiene acceso administrativo al sistema, los supervisores y gerentes autorizados de WCCO Belting pueden auditar el vídeo por motivos de seguridad. También se proporciona acceso temporal al personal de ingeniería para estudios de tiempo.
Marsh y varios supervisores también tienen acceso a vídeo a través de la aplicación Command Mobile deMarch NetworksNetworks en sus teléfonos inteligentes. Command Mobile se puede descargar gratuitamente de Apple Store y Google Play y funciona en iPhones, iPads y dispositivos Android.
Por ejemplo, el acceso remoto y fuera del horario de trabajo al vídeo resultó muy valioso durante el incidente de seguridad antes mencionado, "al permitir a los directivos consultar el vídeo desde casa y utilizarlo para tomar decisiones rápidamente", afirma Marsh.
La solución de vídeo también ha resultado útil para las fuerzas de seguridad locales, ya que algunas de las cámaras ME4 Bullet que cubren el aparcamiento de empleados de las instalaciones de Dakota del Norte también tienen una visión clara de North 9th St., una arteria muy transitada de la ciudad de 8.000 habitantes.
Ayudar a las fuerzas de seguridad
"Un día me llamaron de la recepción y me esperaban dos policías y tres sheriffs", recuerda Marsh. "Querían venir a mi despacho, pero no me dijeron por qué. Nunca había estado tan nervioso. Una vez en mi despacho, me explicaron que querían ver si teníamos algún vídeo grabado que les ayudara a resolver un atropello a una manzana y media de distancia. Lo teníamos, y la resolución del vídeo era tan buena que pudimos rastrear rápidamente el vehículo infractor.
"Desde entonces hemos recibido dos visitas de las fuerzas del orden, así que ahora, cuando aparecen, sé que no tengo problemas", bromea Marsh.
WCCO Belting, una empresa familiar, fue fundada en 1954 por Ed Shorma, un veterano de la guerra de Corea que hipotecó el coche familiar y pidió prestados 1.500 dólares para comprar un taller de reparación de calzado. Impulsado por la fuerte ética de trabajo de Shorma y su talento para el ingenio, el negocio creció y evolucionó como fabricante de soluciones de correas de caucho, lo que llevó a Shorma a ser reconocido como Persona del Año de la Pequeña Empresa por el Presidente de EE.UU. Ronald Reagan en 1982.
Actualmente, WCCO Belting está dirigida por su presidente y director general, Tom Shorma, hijo de Ed, y cuenta con 270 empleados: 200 en Dakota del Norte y 70 en Texas. Las soluciones de productos de caucho de la empresa se buscan en todo el mundo y se exportan a clientes de más de 20 países. La empresa ganó el premio al Exportador del Año de Dakota del Norte en 2003, y en 2010 y 2016 recibió el Premio Presidencial "E" y el premio "E-Star" por sus esfuerzos de promoción de las exportaciones.
