La sécurité et la productivité sont deux des priorités les plus importantes dans un environnement de production. Le non-respect des pratiques de travail sûres autour des machines dans une usine peut entraîner des blessures graves, tandis qu'une productivité insuffisante peut éroder les bénéfices et, en fin de compte, menacer la viabilité de l'entreprise.
Chez WCCO Belting, un fabricant de produits en caoutchouc personnalisés pour l'agriculture et l'équipement de convoyage de l'industrie légère basé à Wahpeton, dans le Dakota du Nord, une solution de vidéosurveillance de March Networks joue un rôle clé dans l'amélioration de la sécurité et de la productivité.
"Récemment, par exemple, nous avons eu un incident de sécurité mineur sur l'une de nos machines, qui a été enregistré par le système March Networks ", a déclaré Michael Marchh, administrateur principal de la technologie. "La vidéo nous a non seulement permis de déterminer la cause de l'incident, mais elle nous a également aidés à créer un équipement exclusif pour garantir que l'accident ne se reproduise plus jamais.
La vidéo permet d'accroître l'efficacité
La sécurité était la principale raison pour laquelle WCCO Belting a acquis un système March Networks en 2015, mais l'entreprise a rapidement découvert qu'elle pouvait utiliser la technologie pour d'autres priorités tout aussi importantes.
"Nous avons découvert que nous pouvions utiliser la solution vidéo pour des études de temps, afin d'être plus efficaces et efficients", a déclaré M. Marchh. Les ingénieurs de WCCO utilisent la vidéo pour surveiller les processus de travail et les modifier afin d'accélérer la production tout en garantissant une qualité optimale.
"Nous avons eu un incident de sécurité mineur sur l'une de nos machines, qui a été enregistré par le système March Networks . La vidéo nous a non seulement permis de déterminer la cause de l'incident, mais elle nous a également aidés à créer une pièce d'équipement exclusive afin que l'accident ne se reproduise plus.
L'entreprise a choisi Marco Technologies comme intégrateur de systèmes de sécurité en 2015, et a acquis des NVR hybrides de la série 8000 deMarch Networks peu de temps après. Deux ans plus tard, lorsque WCCO Belting a décidé d'équiper également un deuxième site de production à Arlington, au Texas, elle est passée à une solution Command Recording Software (CRS) de March Networks dans le Dakota du Nord et a déplacé les NVR hybrides de la série 8000 vers son site texan.
Parallèlement, l'entreprise a déployé le logiciel de gestion vidéo Command Enterprise de March Networks pour relier toutes les vidéos de ses installations géographiquement dispersées, a déclaré M. Marchh. Le logiciel Command Enterprise permet à WCCO Belting "de tout superviser et de gérer l'ensemble du système à partir d'un point d'entrée unique".
En outre, une cinquantaine de caméras IP deMarch Networks - notamment des caméras d' intérieur à large plage dynamique et des caméras bullet IR d' extérieur - fournissent des images vidéo d'une grande clarté de l'activité dans les usines, les quais de chargement et les parkings de l'entreprise.
Marchh cite la facilité d'utilisation et l'assistance exceptionnelle comme les principales raisons du choix de la solution vidéo.
Une technologie facile à utiliser
"La technologie de March Networks est facile à mettre en œuvre, à utiliser et à naviguer. L'assistance a également été excellente. Lorsque nous avons rencontré des problèmes au début, ils ont réagi rapidement pour nous aider à résoudre le problème.
"Plus récemment, lorsque nous avons décidé d'étendre le système à notre deuxième site, c'est Marco qui nous a recommandé la solution CRS de March Networks et le redéploiement de nos NVR au Texas. C'était vraiment prêt à l'emploi. C'est ce qui nous a séduits. Nous n'avons pas eu à déraciner une grande partie de l'architecture déjà en place.
Il était important de disposer d'un système facile à mettre en œuvre, car le service informatique de WCCO Belting se charge lui-même de l'installation physique des caméras, tout en s'associant à Marco Technologies pour la configuration à distance.
"C'est l'une des raisons pour lesquelles nous apprécions March Networks, car nous sommes un service informatique pratique", explique M. Marchh. "Nous aimons nous assurer que nous sommes toujours au courant des choses et que nous comprenons l'équipement avec lequel nous travaillons. Si nous ne pouvons pas l'installer nous-mêmes et que nous avons besoin de quelqu'un pour le faire à notre place, cela ne fait qu'engendrer des coûts futurs."
Outre le service informatique, qui dispose d'un accès administratif au système, les superviseurs et responsables autorisés de WCCO Belting peuvent vérifier les vidéos à des fins de sûreté et de sécurité. Un accès temporaire est également fourni au personnel d'ingénierie pour des études de temps.
M. Marchh et plusieurs superviseurs ont également accès à la vidéo grâce à l'application Command Mobile de March Networks sur leurs smartphones. Téléchargeable gratuitement sur l'Apple Store et Google Play, Command Mobile fonctionne sur les iPhones, les iPads et les appareils Android.
L'accès à la vidéo à distance, en dehors des heures de travail, s'est avéré précieux lors de l'incident de sécurité mentionné plus haut, par exemple, "en permettant aux responsables de consulter la vidéo depuis leur domicile et de l'utiliser pour prendre des décisions rapidement", a déclaré M. Marchh.
La solution vidéo s'est également avérée utile pour les forces de l'ordre locales, car certaines des caméras ME4 Bullet couvrant le parking des employés de l'usine du Dakota du Nord ont également une vue claire de North 9th St., une artère très fréquentée de cette ville de 8 000 habitants.
Aider les forces de l'ordre
"Un jour, j'ai été appelé à la réception et j'ai été accueilli par deux officiers de police et trois shérifs", se souvient M. Marchh. "Ils voulaient venir dans mon bureau, mais ne m'ont pas dit pourquoi. Je n'ai jamais été aussi nerveux de ma vie. Une fois dans mon bureau, ils m'ont expliqué qu'ils voulaient voir si nous avions une vidéo enregistrée pour les aider à résoudre un délit de fuite survenu à un pâté de maisons et demi plus loin. C'est ce que nous avons fait, et la résolution de la vidéo était si bonne que nous avons pu rapidement retrouver le véhicule incriminé.
"Nous avons eu deux visites des forces de l'ordre depuis lors, et maintenant, lorsqu'elles se présentent, je sais que je n'ai pas d'ennuis", a déclaré M. Marchh en plaisantant.
Entreprise familiale, WCCO Belting a été fondée en 1954 par Ed Shorma, un vétéran de la guerre de Corée qui a hypothéqué la voiture familiale et emprunté 1 500 dollars pour acheter un atelier de réparation de chaussures. Propulsée par la forte éthique de travail et le talent d'ingéniosité de Shorma, l'entreprise s'est développée et a évolué en tant que fabricant de solutions de courroies en caoutchouc, ce qui a valu à Shorma d'être désigné "Small Business Person of the Year" par le président des États-Unis, Ronald Reagan, en 1982.
WCCO Belting est actuellement dirigée par le président-directeur général, Tom Shorma, fils d'Ed, et emploie 270 personnes - 200 dans le Dakota du Nord et 70 au Texas. Les solutions de produits en caoutchouc de l'entreprise sont recherchées dans le monde entier et exportées vers des clients dans plus de 20 pays. L'entreprise a remporté le prix de l'exportateur de l'année dans le Dakota du Nord en 2003, et en 2010 et 2016, elle a reçu le prix présidentiel "E" et le prix "E-Star" pour ses efforts de promotion des exportations.
