Réimaginez la façon dont vous gérez la vidéosurveillance
Caractéristiques :
- Garantir des performances ininterrompues : Surveillez de manière proactive les périphériques et la connectivité du réseau afin de maintenir vos systèmes en ligne et de les faire fonctionner de manière transparente.
- Résoudre les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent : Résolvez les problèmes à distance grâce au dépannage, aux mises à jour et à la maintenance en période creuse afin de minimiser les interruptions.
- Obtenez des informations exploitables : Accédez aux détails de l'inventaire, aux mesures de performance et aux données de garantie par le biais d'un portail intuitif avec des cartes interactives. Le portail fournit également des informations détaillées sur le matériel, telles que les modèles d'appareils, les versions de micrologiciels, les numéros de série et l'état de la garantie.
- Sécurité des données de premier ordre : Protégez votre réseau grâce à l'authentification à deux facteurs, aux scanners rétiniens, à la surveillance vidéo continue et aux audits réguliers. La vérification des antécédents et la formation à la cybersécurité garantissent que nos employés du NOC respectent les normes les plus strictes.
Surveillance continue et proactive pour des performances optimales
Dites adieu aux temps d'arrêt imprévus du système et aux appels de service sur site coûteux. Avec le service de surveillance et de résolution Insight, notre centre d'opérations réseau (NOC) suit de manière proactive l'état de santé de vos caméras, NVR et autres appareils. Les problèmes potentiels sont identifiés et résolus à distance dans la mesure du possible. Pour les besoins sur site, des tickets de service détaillés garantissent des résolutions plus rapides et plus efficaces.
Des informations complètes à portée de main
Donnez à votre équipe les moyens d'agir grâce à Insight Asset and Reporting Service, un portail convivial qui fournit des informations en temps réel sur l'inventaire des périphériques d'accès à votre réseau de surveillance, la topologie du réseau et les mesures de performance, à tout moment et en tout lieu. Visualisez l'emplacement de vos actifs sur une carte interactive, suivez les informations de garantie et plongez dans les spécifications détaillées des produits. Que vous soyez en train de dépanner ou de planifier des mises à niveau, le portail fournit les données dont vous avez besoin pour prendre rapidement des décisions éclairées.
Optimiser la qualité des images grâce à l'audit des caméras
Assurez-vous que vos caméras capturent toujours les meilleures images possibles grâce au rapport d'audit d'image Insight. Ce service optionnel fournit une vue d'ensemble de votre réseau de caméras et met en évidence les problèmes tels que les images floues, les vues mal alignées ou les objectifs obstrués. En traitant ces problèmes de manière proactive, vous pouvez améliorer la couverture de sécurité, garantir la conformité et tirer le meilleur parti de votre investissement dans la technologie de vidéosurveillance. Notre équipe travaille avec vous pour vous fournir des recommandations exploitables en vue d'améliorations immédiates.
Des mesures de sécurité avancées auxquelles vous pouvez faire confiance
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Les services Insight Cloud de March Networks sont fournis dans un environnement VMware® sécurisé, équipé d'une bande passante, d'un stockage sur disque et de ressources réseau redondants. De l'authentification à deux facteurs à la surveillance continue et aux tests de pénétration, notre équipe veille à ce que vos données de surveillance soient toujours protégées. Avec des sauvegardes régulières du système et des plans de reprise après sinistre en place, vous pouvez être tranquille en sachant que vos opérations sont protégées contre toute menace potentielle.
Un soutien sur mesure pour chaque entreprise
Que vous gériez un seul site ou plusieurs, Insight Cloud Services offre des solutions flexibles pour répondre à vos besoins. Choisissez parmi des niveaux de service personnalisables, y compris la surveillance complète à distance, le dépannage et la résolution des problèmes. Vous avez besoin de plus de légèreté ? Optez pour des rapports et des tableaux de bord en ligne.
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