Disponer de una solución de videovigilancia de calidad para proporcionar un entorno seguro en los centros comerciales es más importante que nunca dado el mundo turbulento en el que vivimos. Es por eso que el grupo noruego Olav Thon recurrió al socio certificado March Networks , Focus Security, para que le recomendara una solución de videovigilancia de clase empresarial para reemplazar un sistema obsoleto en el Gronland Basar, un centro comercial en el centro de Oslo.
El Grupo Olav Thon es una de las mayores empresas inmobiliarias de Escandinavia, con 104 centros comerciales, cerca de 500 propiedades comerciales y 65 hoteles, con unas ventas en 2014 de 8.800 millones de coronas noruegas (1.037.000 dólares) y 3.160 empleados equivalentes a tiempo completo.
"Con March Networks como nuestro proveedor preferido de videovigilancia, podemos cumplir con confianza nuestra promesa de calidad y satisfacer las expectativas de nuestra creciente base de clientes."
El sistema de videovigilancia de March Networks que Olav Thon seleccionó para el centro comercial Gronland Basar incluye el potente software de gestión de vídeo Command ProfessionalMarch Networks y las nuevas cámaras MegaPX DPoC MicroDome de March NetworksNetworks.
La MegaPX DPoC MicroDome era ideal para la propiedad de Gronland Basar, ya que la cámara IP transmite vídeo y audio nítidos con una resolución de 3 megapíxeles a través del cable coaxial existente, en lugar de requerir una actualización costosa y perjudicial del cableado Ethernet. Además, la cámara DPoC MicroDome es compatible con la norma IEEE 1901, lo que permite instalarla en configuraciones en cadena, estrella o bucle a través de un único cable analógico para una mayor flexibilidad y ahorro.
El vídeo demuestra su valor
Pocas horas después de su instalación, la solución de alto rendimiento March Networks de Gronland Basar demostró su valía al proporcionar pruebas de vídeo claras que ayudaron a identificar a un grupo de alborotadores que habían activado el sistema de rociadores de agua del centro comercial, provocando temporalmente un pequeño chaparrón.
También se ha instalado un sistema de videovigilancia March Networks en Jessheim Storsenter, uno de los centros comerciales más grandes de Noruega. Jessheim Storsenter, propiedad conjunta de Olav Thon Group y Harald Kvaerner Eindom, cuenta con 145 tiendas y restaurantes en la comunidad de rápido crecimiento de Jessheim, a 45 kilómetros al norte del centro de Oslo y a poca distancia del aeropuerto internacional de la ciudad.
Un sistema de March Networks fue instalado originalmente en Jessheim Storsenter en 2008 y actualizado varios años después a una solución de gestión de video Command Enterprise Server March Networks .
Diseñado para ser fácil de usar, Command Enterprise simplifica la administración diaria mediante una gestión de usuarios centralizada que ahorra tiempo y herramientas de configuración masiva. La supervisión de estado en tiempo real alerta a los administradores del sistema sobre dispositivos desconectados, problemas de grabación y otros problemas potenciales, y las herramientas de búsqueda avanzada ayudan a los usuarios a localizar rápidamente las pruebas de vídeo.
El sistema de Jessheim Storsenter graba vídeo de aproximadamente 100 cámaras de vigilancia MiniDome MegaPX WDR March Networks y de terceros situadas en el centro comercial, los aparcamientos y las zonas de alto riesgo de la periferia del complejo. Los inquilinos son responsables de la videovigilancia en sus propias instalaciones.
Según Kristian Sveen, responsable de seguridad del Jessheim Storsenter, un agente de seguridad vigila el vídeo en tiempo real que se muestra en nueve monitores aéreos. En caso de incidente -un disturbio o el mal funcionamiento de una escalera mecánica, por ejemplo-, el personal de seguridad en patrulla puede ser enviado rápidamente para ofrecer ayuda.
Vídeo fácil de usar
A Sveen le gusta la facilidad de uso del sistema, la calidad de imagen y la posibilidad de configurar o cambiar las vistas de las cámaras en los monitores de techo con sólo arrastrar y soltar.
El departamento de seguridad del centro comercial mantiene una buena relación con la policía local, que solicita regularmente vídeos para ayudarles en sus investigaciones.
El vídeo también se utiliza como herramienta de formación, explica Sveen.
"Por ejemplo, hace algún tiempo ardió un coche en nuestro aparcamiento. Los bomberos acudieron al lugar en cuestión de minutos y sofocaron el incendio, pero utilizamos el vídeo después del incidente para aprender cómo podríamos mejorar nuestra respuesta en una situación similar."
Se necesitarán cámaras adicionales cuando finalice en 2017 la primera de las tres fases del proyecto de ampliación. En 2020, Jessheim Storsenter ofrecerá a los compradores más aparcamiento cubierto, más tiendas y restaurantes, y un hotel adyacente.
Command Enterprise, una solución capaz de soportar hasta 128.000 canales de vídeo, se adaptará fácilmente a la ampliación del Jessheim Storsenter.
Productos de alta calidad
La exitosa instalación en el Gronland Basar de Olav Thon y los ocho años de experiencia positiva con el sistema de March Networks en el Jessheim Storsenter sirven de excelentes referencias para Focus Security, que se encargó de la venta e instalación de ambos sistemas.
Fundado en 2000 y socio de March Networks desde 2001, el integrador de sistemas de seguridad ofrece soluciones de videovigilancia, control de accesos y protección perimetral a una amplia gama de clientes en toda Noruega, incluidos clientes de alto perfil en los sectores de la aviación, gubernamental y militar.
Focus Security atribuye su éxito a ofrecer un servicio excepcional y productos de alta calidad "porque de lo contrario tendríamos que tener a mucha gente corriendo de un lado para otro arreglando problemas", afirma el Director General, Bjarte Hatlenes.
"Para el cliente medio, todos los sistemas de videovigilancia son más o menos iguales, salvo si hay alguna funcionalidad especial que le atraiga", dice Hatlenes. Lo más importante para ellos es encontrar un buen socio, alguien en quien puedan confiar para que les proporcione una solución de calidad en el momento oportuno".
"Con March Networks como nuestro proveedor preferido de videovigilancia, podemos cumplir con confianza nuestra promesa de calidad y satisfacer las expectativas de nuestra creciente base de clientes."
