Disposer d'une solution de vidéosurveillance de qualité pour assurer un environnement sûr et sécurisé dans les centres commerciaux est plus important que jamais compte tenu du monde turbulent dans lequel nous vivons. C'est pourquoi le groupe norvégien Olav Thon s'est tourné vers Focus Security, partenaire certifié de March Networks , pour lui recommander une solution de vidéosurveillance de classe entreprise afin de remplacer un système vieillissant au Gronland Basar, un centre commercial du centre-ville d'Oslo.
Le groupe Olav Thon est l'une des plus grandes entreprises immobilières de Scandinavie avec 104 centres commerciaux, près de 500 propriétés commerciales et 65 hôtels. En 2014, il a réalisé un chiffre d'affaires de 8,8 milliards de couronnes norvégiennes (1 037 000 USD) et emploie 3 160 personnes en équivalent temps plein.
"Avec March Networks comme fournisseur privilégié de vidéosurveillance, nous pouvons en toute confiance tenir notre promesse de qualité et répondre aux attentes de notre clientèle croissante".
Le système de vidéosurveillance de March Networks choisi par Olav Thon pour le centre commercial Gronland Basar comprend le puissant logiciel de gestion vidéo Command Professional deMarch Networks et les nouvelles caméras MegaPX DPoC MicroDome de March Networks
La caméra MegaPX DPoC MicroDome convenait parfaitement à la propriété de Gronland Basar, car la caméra IP diffuse des images vidéo et audio claires d'une résolution de 3MP sur le câble coaxial existant, au lieu de nécessiter une mise à niveau coûteuse et perturbatrice vers le câblage Ethernet. En outre, la caméra DPoC MicroDome prend en charge la norme IEEE 1901, ce qui permet de l'installer en guirlande, en étoile ou en boucle sur un seul câble analogique, pour plus de flexibilité et d'économies.
La vidéo fait ses preuves
Quelques heures seulement après son installation, la solution March Networks haute performance de Gronland Basar a fait ses preuves en fournissant des preuves vidéo claires qui ont permis d'identifier un groupe de perturbateurs qui avaient activé le système d'arrosage du centre commercial, provoquant temporairement une petite averse.
Un système de vidéosurveillance March Networks est également déployé à Jessheim Storsenter, l'un des plus grands centres commerciaux de Norvège. Détenu conjointement par le groupe Olav Thon et Harald Kvaerner Eindom, Jessheim Storsenter compte 145 magasins et restaurants dans la communauté en pleine croissance de Jessheim, à 45 kilomètres au nord du centre-ville d'Oslo et à une courte distance de l'aéroport international de la ville.
Un système March Networks a été installé à l'origine au Jessheim Storsenter en 2008 et mis à niveau plusieurs années plus tard avec une solution de gestion vidéo Command Enterprise Server de March Networks
Conçu pour être facile à utiliser, Command Enterprise simplifie l'administration quotidienne grâce à une gestion centralisée des utilisateurs et à des outils de configuration de masse qui permettent de gagner du temps. La surveillance de l'état de santé en temps réel alerte les administrateurs système en cas d'appareils déconnectés, de problèmes d'enregistrement et d'autres problèmes potentiels, tandis que des outils de recherche avancés aident les utilisateurs à trouver rapidement des preuves vidéo.
Le système du Jessheim Storsenter enregistre des vidéos provenant d'environ 100 caméras MiniDome MegaPX WDR de March Networks et de caméras de surveillance tierces situées dans le centre commercial, les parkings et les zones à haut risque à la périphérie du complexe. Les locataires sont responsables de la vidéosurveillance dans leurs propres locaux.
Un agent de sécurité du Jessheim Storsenter garde un œil sur la vidéo en temps réel affichée sur neuf moniteurs suspendus, selon Kristian Sveen, responsable de la sécurité. En cas d'incident - perturbation ou dysfonctionnement d'un escalator, par exemple - le personnel de sécurité en patrouille peut être rapidement dépêché sur place pour apporter son aide.
Vidéo facile à utiliser
M. Sveen apprécie la facilité d'utilisation du système, la qualité de l'image et la possibilité de configurer ou de modifier les vues des caméras sur les moniteurs suspendus grâce à une simple fonctionnalité de glisser-déposer.
Le service de sécurité du centre commercial entretient de bonnes relations avec la police locale, qui demande régulièrement des clips vidéo pour l'aider dans ses enquêtes.
La vidéo est également utilisée comme outil de formation, a déclaré M. Sveen.
"Par exemple, une voiture a pris feu dans notre parking il y a quelque temps. Les pompiers sont arrivés sur les lieux en quelques minutes et l'incendie a été éteint, mais nous avons utilisé la vidéo après l'incident pour apprendre comment nous pourrions améliorer notre réponse dans une situation similaire".
Des caméras supplémentaires seront nécessaires lorsque la première des trois phases du projet d'expansion sera achevée en 2017. D'ici 2020, le Jessheim Storsenter offrira aux clients plus de places de stationnement couvertes, plus de magasins et de restaurants, ainsi qu'un hôtel adjacent.
Command Enterprise, une solution capable de prendre en charge jusqu'à 128 000 canaux vidéo, s'adaptera facilement à l'expansion du Jessheim Storsenter.
Produits de haute qualité
L'installation réussie au Gronland Basar d'Olav Thon et les huit années d'expérience positive avec le système March Networks au Jessheim Storsenter constituent d'excellentes références pour Focus Security, qui était responsable de la vente et de l'installation des deux systèmes.
Fondé en 2000 et partenaire de March Networks depuis 2001, l'intégrateur de systèmes de sécurité fournit des solutions de vidéosurveillance, de contrôle d'accès et de protection du périmètre à un large éventail de clients dans toute la Norvège, y compris des clients de premier plan dans les secteurs de l'aviation, du gouvernement et de l'armée.
Focus Security attribue son succès à l'offre d'un service exceptionnel et de produits de haute qualité "parce que sinon, nous aurions besoin de beaucoup de monde pour résoudre les problèmes", a déclaré le directeur général Bjarte Hatlenes.
"Pour le client moyen, tous les systèmes de vidéosurveillance sont plus ou moins identiques, sauf s'il y a une fonctionnalité spéciale qui l'intéresse", explique M. Hatlenes. "Ce qui est le plus important pour eux, c'est de trouver un bon partenaire - quelqu'un en qui ils peuvent avoir confiance pour leur fournir une solution de qualité dans les délais impartis.
"Avec March Networks comme fournisseur privilégié de vidéosurveillance, nous pouvons en toute confiance tenir notre promesse de qualité et répondre aux attentes de notre clientèle croissante".
