Caractéristiques
- Tenir un registre de tous les retours de produits en March Networks Searchlight for Retail
- Localiser facilement les vidéos de surveillance des retours de produits spécifiques (recherche par date et heure de transaction, code produit ou numéro de série).
- Suivre d'autres événements liés à la vente au détail, tels que l'utilisation de coupons au point de vente, à partir de systèmes connectés à Zebra Data Services.
- Amélioration de la visibilité globale grâce à la collecte en temps réel de données provenant des capteurs et des appareils de Zebra Technologies et à la mise en correspondance de ces données avec les vidéos correspondantes.
Corrélez la vidéo avec les données de Doddle sur les retours de produits du commerce électronique et recherchez rapidement des vidéos de retours spécifiques grâce à cette intégration unique, alimentée par la plate-forme Data Services de Zebra Technologies cloud.
Grâce à cette collaboration, March Networks Searchlight enregistre les événements provenant de Zebra Data Services et d'autres systèmes de l'environnement de vente au détail, comme Doddle, qui sont alimentés par la plate-forme. Searchlight peut ensuite associer ces événements aux clips vidéo correspondants pour une meilleure visibilité à l'échelle de l'entreprise.
Les détaillants peuvent facilement consulter les vidéos des produits retournés par les kiosques Doddle, ou d'autres retours en magasin, pour vérifier les détails de la transaction, y compris la personne effectuant le retour et l'état du produit au moment du retour.
Les détaillants peuvent également évaluer l'efficacité des programmes de marketing tiers, tels que les coupons fournis par Doddle et utilisés sur le point de vente (POS). Comme Searchlight intègre les données des points de vente, il capture les informations relatives aux coupons et les partage avec Zebra Data Services, ce qui permet aux détaillants de suivre le succès des campagnes des partenaires d'exécution dans Searchlight.