Trovarsi di fronte a un bivio in materia di sicurezza è sempre una sfida quando si cerca la soluzione migliore per la propria azienda. Non solo quando si cerca un'opzione conveniente, ma che vi aiuti a investire nel futuro della vostra azienda a lungo termine.

Con 15 filiali in North Carolina, la Latino Community Credit Union (LCCU) svolge un ruolo importante al servizio delle persone non bancarizzate e delle comunità di immigrati. La LCCU ha dovuto affrontare una transizione significativa quando è diventata indipendente dalla rete della State Employees Credit Union. Sapevano che la sicurezza doveva rimanere una priorità assoluta.

Durante questa transizione, la sfida più grande per l'azienda è stata quella di aggiornare l'infrastruttura di sicurezza in modo economico, preservando gli investimenti esistenti. Con gli NVR serie 8000 già presenti, l'obiettivo era quello di integrare tecnologie più avanzate e abilitate all'intelligenza artificiale, come telecamere IP, accesso remoto, analisi video e avvisi in tempo reale, per garantire una gestione della sicurezza sicura e facile da usare per i responsabili delle filiali e il personale di sicurezza. Il metodo "rip-and-replace" per aggiornare la rete di videosorveglianza non era un'opzione possibile, quindi serviva una soluzione flessibile, intelligente ed economica.

Trovare un portafoglio di sicurezza intelligente

Melodie Lewis, consulente per le strutture e la sicurezza fisica della LCCU, ha condotto una ricerca approfondita per trovare una soluzione conveniente che potesse integrarsi con gli attuali sistemi dell'azienda. Sebbene avesse già avuto esperienza con le offerte di March Networks in passato, voleva essere sicura di trovare la soluzione migliore per la Credit Union.

Ho pensato: "Farò le mie ricerche e vedrò cos'altro c'è là fuori. Non voglio prendere decisioni basate su ciò che ho sempre saputo", ha detto Melodie. "Ho fatto molte ricerche e mi sono informata su altri fornitori. Ho concluso che March Networks è davvero il migliore in circolazione".

La LCCU apprezza il fatto che le soluzioni di March Networksfacilitino l'integrazione della nuova tecnologia con i sistemi preesistenti, contribuendo a semplificare il processo e posizionando l'azienda per la crescita e il successo futuri.

Sicurezza ad alto rendimento: Semplificare le operazioni con soluzioni mobili e web

Sicurezza ad alto rendimento: Semplificare le operazioni con soluzioni mobili e web

L'istituto di credito ha implementato il sistema di gestione video (VMS) centralizzato March Networks , Command Client, che fornisce un accesso semplificato a tutti i feed delle telecamere in tutte le filiali tramite desktop, web e l'applicazione mobile Command Mobile Plus (CMP). LCCU ha sfruttato gli NVR ibridi esistenti e ha iniziato a integrare i nuovi NVR della Serie X.

Poiché March Networks è un fornitore di piattaforme aperte, la LCCU ha potuto mantenere il proprio mix di telecamere IP, anche non March Networks , rendendo la propria soluzione un mix perfetto di economicità e tecnologia di sorveglianza avanzata.

L'aggiunta di integrazioni personalizzate ha migliorato la potenza della rete di sicurezza della LCCU. Ad esempio, l'integrazione della sorveglianza con il sistema di allarme fornisce istantanee video quando scatta un allarme. Questo non solo rafforza la sicurezza, ma migliora anche la supervisione operativa, massimizzando il valore di ogni dollaro speso per la sicurezza.

"Ogni volta che scatta l'allarme, ricevo una notifica sul mio telefono mentre sono in viaggio verso il lavoro. Mobile App ha davvero fatto la differenza: ora posso accedere facilmente al video e verificare che si tratti di un ingresso autorizzato, senza che si debba inviare qualcuno sul posto. Non è più necessario coinvolgere la vigilanza. È una grande svolta!"

Controllo del flusso di cassa: le telecamere a 360 gradi impediscono le discrepanze dei cassieri

Anche l'uso di telecamere a 360 gradi sulle linee degli sportelli si è rivelato prezioso per la LCCU. Le telecamere riprendono tutto, compresi gli incidenti relativi a contestazioni di contanti, la verifica delle transazioni degli sportelli e la protezione dell'integrità dei dipendenti. Grazie a prove precise e inconfutabili, l'istituto di credito tutela il proprio personale e i propri soci e mantiene il regolare svolgimento delle operazioni.

Oltre a proteggere i dipendenti, il sistema svolge anche un ruolo fondamentale nella prevenzione delle frodi. Collegando i video alle transazioni degli sportelli, l'istituto di credito può indagare immediatamente sulle attività sospette, riducendo il rischio di furti interni ed esterni. Le indagini sulle frodi sono così rapide che un sospetto è stato arrestato entro pochi minuti dal verificarsi dell'incidente, cosa che anche le forze dell'ordine apprezzano molto.

Sicurezza intelligente, restituzioni intelligenti con facile condivisione delle prove

La capacità della LCCU di risolvere tempestivamente i problemi di sicurezza e di frode è migliorata in modo significativo grazie a March Networks Evidence Vault. Questo strumento di condivisione delle prove cloud consente al personale di sicurezza di tagliare e condividere rapidamente le prove video con le forze dell'ordine attraverso un semplice e sicuro collegamento via e-mail, snellendo le indagini e consentendo un'azione rapida.

"Abbiamo avuto un caso in cui siamo stati in grado di fornire il video a un detective in pochi minuti e con facilità. I giorni in cui si salvavano i video su CD o unità USB sono finiti! L'invio di video tramite condivisione cloud garantisce che il video non occupi larghezza di banda e non venga rifiutato dai server di posta elettronica. Evidence Vault è una soluzione facile e veloce per entrambe le parti e abbiamo visto i risultati con un arresto in giornata".

Massimizzazione del ritorno sull'investimento con soluzioni a prova di futuro

In prospettiva, l'istituto di credito prevede di passare ai registratori ibridi della Serie X e ad altre telecamere a 360 gradi nei prossimi anni. Con il team di gestione del rischio che già beneficia del sistema di sorveglianza intelligente, la LCCU sta pianificando di estendere l'accesso al gruppo di prevenzione delle frodi in crescita, assicurando che l'intera organizzazione possa beneficiare delle efficienze e dei risparmi sui costi offerti dal sistema di videosorveglianza avanzato e integrato.

Aggiunge che il successo di questa transizione non sarebbe stato possibile senza l'integratore di sicurezza Ellsworth Systems, la cui esperienza ha garantito un'implementazione senza problemi. La forte relazione con March Networks ha fornito un supporto continuo, posizionando l'istituto di credito per un successo continuo.

Le soluzioni scalabili, efficienti e sicure di March Networksnon solo soddisfano le esigenze attuali della LCCU, ma la posizionano anche per la crescita futura. Integrando tecnologie tradizionali e nuove con soluzioni software e mobili avanzate, March Networks ha rafforzato il percorso di successo dell'istituto di credito, garantendo sicurezza ed eccellenza operativa.

La sfida:

La Latino Community Credit Union (LCCU), che serve una comunità prevalentemente latina in 15 filiali della Carolina del Nord, negli Stati Uniti, aveva bisogno di aggiornare la propria infrastruttura di sicurezza, preservando gli investimenti esistenti e integrando al contempo tecnologie moderne come telecamere IP, registratori abilitati all'intelligenza artificiale e soluzioni mobili senza una revisione completa del sistema.

La soluzione:

LCCU ha scelto March Networks come soluzione, aggiungendo i registratori ibridi Serie X, le telecamere IP, la condivisione delle prove cloud e l'applicazione Command Mobile Plus al loro mix di sicurezza esistente. Questo approccio ha permesso all'istituto di credito di modernizzare la propria sicurezza sfruttando l'infrastruttura esistente, ottenendo un sistema di sicurezza efficiente, economico e potente, a beneficio dell'intera azienda.

Il risultato:

Il sistema ha migliorato la gestione della sicurezza, ridotto i tempi di indagine e migliorato la prevenzione delle frodi. L'integrazione di March Networks Evidence Vault consente una rapida condivisione dei video con le forze dell'ordine, con conseguente rapidità d'azione durante gli incidenti, proteggendo al contempo dipendenti e profitti. La LCCU intende sfruttare la scalabilità del sistema per espandersi in futuro ad altre filiali.

Suite tecnologica:

Sistemi Ellsworth

Ellsworth Systems è specializzata nella fornitura di sistemi di sicurezza fisica ed elettronica per istituti finanziari e aziende commerciali, aiutandoli a diventare più efficienti, redditizi e sicuri.