Une surveillance plus intelligente, une meilleure activité

Searchlight Cloud fait passer la vidéosurveillance à un niveau supérieur en l'intégrant aux données des points de vente, des distributeurs automatiques de billets et de l'Internet des objets (IoT), afin d'assurer une prévention proactive des pertes et d'optimiser l'efficacité opérationnelle. Accessible depuis un PC, via le Web et sur les appareils mobiles, cette solution flexible, évolutive et basée sur l'cloud fournit des informations exploitables qui renforcent la sécurité, améliorent l'expérience client et stimulent la rentabilité.

Transformez ce que vous voyez en connaissances.

Searchlight AI intègre l'IA générative à Searchlight Cloud , ce qui vous permet de trouver facilement exactement ce dont vous avez besoin à l'aide de requêtes en langage naturel, telles que « Liste toutes les transactions en caisse qui ont eu lieu en dehors des heures d'ouverture ». Plutôt que de parcourir des tableaux de bord ou de créer des rapports, il vous suffit de poser une question pour obtenir des réponses instantanées.

Recherchez en quelques secondes les données relatives aux transactions connectées, aux alertes, aux points de vente, aux distributeurs automatiques, à l'IoT, aux systèmes d'alarme et à l'analyse vidéo sur l'ensemble de vos sites. Qu'il s'agisse d'identifier des activités inhabituelles ou de suivre les tendances opérationnelles, l'IA d'Searchlight met en évidence les informations les plus importantes et les relie à la vidéo correspondante, afin que vous puissiez rapidement vérifier les faits et agir.

Réalisez vos analyses plus rapidement, comparez les performances entre différents sites et générez des rapports à l'aide de simples invites. Aucun outil complexe ni formation spécialisée n'est nécessaire. Vous bénéficiez simplement d'informations claires et exploitables pour améliorer vos opérations, réduire les pertes et prendre de meilleures décisions.

Capture d'écran Searchlight présentant le tableau de bord et ses fonctionnalités

Searchlight Rapports IA (bêta)

Certains clients peuvent utiliser des analyses à la demande basées sur l'IA pour interpréter les données des rapports et identifier plus rapidement les tendances importantes. La fonctionnalité « Rapports IA » d'Searchlight est actuellement disponible dans le cadre d'un programme bêta limité et est distincte de l'expérience de recherche en langage naturel « IA » d'Searchlight , accessible à tous.

VORTEX & Searchlight Cloud

Searchlight Cloud est désormais relié à VORTEX grâce à une intégration bidirectionnelle, permettant de transférer les données d'alerte, de recherche approfondie et de point de vente provenant des sites connectés à VORTEX vers Searchlight Cloud , à des fins d'analyse centralisée et de veille stratégique. Cette intégration relie les flux de travail entre les plateformes Command et VORTEX, offrant ainsi une vue d'ensemble plus complète des différents sites et systèmes.

Transformer les données en informations exploitables

Searchlight Cloud transforme les données brutes en informations pertinentes, ce qui vous permet de prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides. Ses tableaux de bord interactifs vous permettent de surveiller les indicateurs clés de performance (ICP) tels que les annulations, les remboursements et les remises, tandis que les rapports personnalisables fournissent un aperçu clair des performances de votre entreprise.

Visite guidée

Enquêter et exporter les éléments de preuve plus rapidement

Passez en revue les incidents grâce à une fiabilité de lecture améliorée, une chronologie de navigation et des commandes synchronisées sur les différentes vues. Une expérience utilisateur homogène sur le lecteur vidéo, qu’il s’agisse d’ Searchlight , d’Cloud ou du client Web Command, facilite la transition entre les différents workflows d’enquête.

Grâce au module complémentaire Evidence Vault, exportez vos dossiers directement depuis Searchlight Cloud pour les stocker et les partager en toute sécurité, tout en conservant le lien entre les éléments de preuve, de l'enquête jusqu'à la résolution de l'affaire.

Searchlight Cloud différents appareils tels que les écrans, les téléphones et les ordinateurs portables

Des analyses chronologiques plus claires

Les graphiques de jauge optimisés en fonction du temps et les formats horaires normalisés facilitent la compréhension des temps d'attente, des files d'attente, des performances de service et d'autres tendances opérationnelles liées au temps. Les données temporelles issues des caméras AI3, AI4 et AI12 sont présentées de manière cohérente dans tous les rapports d'Searchlight Cloud .

Détection de la fraude grâce à l'IA

Détectez plus rapidement les cas potentiels de fraude et de vol en associant les données des terminaux de paiement aux enregistrements vidéo correspondants. Searchlight Cloud signale les activités suspectes telles que les remises non autorisées, les faveurs accordées à des clients, les annulations de transactions et les sous-facturations afin qu'elles soient immédiatement examinées.

Audits opérationnels et contrôles ponctuels dans les magasins

Optimisez vos flux de travail grâce aux audits opérationnels proposés par Searchlight Cloud . Planifiez des contrôles ponctuels à des moments clés afin d'identifier les inefficacités et d'améliorer la précision opérationnelle.

Amélioration de l'efficacité opérationnelle

  • Services au volant : suivez les performances, identifiez les goulots d'étranglement et optimisez la gestion des effectifs grâce à l'analyse prédictive. Installez des caméras de reconnaissance des plaques d'immatriculation (LPR) pour surveiller le trafic automobile et renforcer la sécurité.
  • Optimisation en magasin : utilisez les analyses de fréquentation pour adapter l'agencement, augmenter les ventes et identifier les produits les plus performants grâce aux indicateurs de ventes incitatives.

Alertes proactives et Smart Rules

Optimisez les alertes grâce à l'Smart Rules personnalisable, qui intègre des points de données pour obtenir des informations en temps réel. Des fonctionnalités telles que la reconnaissance des plaques d'immatriculation améliorent la connaissance de la situation en signalant les véhicules en fonction des besoins opérationnels ou de sécurité.

Des données opérationnelles supplémentaires peuvent être générées par des caméras équipées d'intelligence artificielle, telles que la caméra de comptage AI3.

Cette solution permet d'identifier et de classer des objets, notamment des personnes, des fauteuils roulants et des vélos. Elle fournit également des informations précieuses sur la longueur des files d'attente et le taux d'occupation dans la zone surveillée, ce qui permet aux opérateurs de réagir rapidement et d'améliorer à la fois la sécurité et le service client.

Vidéosurveillance complète et évolutive

Searchlight Cloud permet de gérer sans effort des magasins individuels ou de grandes entreprises. Sécurisé, évolutif et accessible via PC, web et mobile, il centralise les données vidéo et opérationnelles pour fournir des informations et renforcer la sécurité sur plusieurs sites.

Visite guidée

Ressources

Motif March Networks du logo March Networks sur fond bleu, représentant une marque spécialisée dans la surveillance d'entreprise

Brochure Searchlight Cloud

Une plateforme d'analyse de données associée à une vidéosurveillance de qualité supérieure pour la prévention des pertes dans le commerce de détail et l'optimisation de l'activité.
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Brochure Smart Rules

Smart Rules révolutionne la gestion des alertes en temps réel en offrant des règles personnalisables avec de multiples points de données, garantissant une flexibilité et une compréhension inégalées des événements critiques.
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