Greater Kinston Credit Union: Una buona azione ne merita un'altra

Pensando che una buona azione ne meritasse un'altra, March Networks ha donato un NVR ibrido serie 8000 alla Greater Kinston Credit Union in North Carolina.

Quando l'anno scorso l'istituto finanziario afroamericano con una sola filiale si è trovato in difficoltà, la ben più grande State Employees Credit Union (SECU) è intervenuta per dare una mano.

Cliente di March Networks^Networks® dal 2007, SECU ha condotto una valutazione delle esigenze di Greater Kinston e ha identificato un nuovo sistema di videosorveglianza come uno dei miglioramenti necessari per portare la piccola unione di credito agli standard attuali.

SECU, la seconda più grande banca di credito degli Stati Uniti con 248 filiali e 1.100 sportelli bancomat nella Carolina del Nord, ha ritenuto opportuno non solo aggiornare il sistema di Greater Kinston, ma anche integrarlo e gestirlo utilizzando le proprie risorse informatiche e di prevenzione delle perdite presso la sede centrale di Raleigh, a 80 miglia di distanza.

Una delle più antiche istituzioni finanziarie afroamericane dello Stato, la Greater Kinston Credit Union è stata fondata nel 1952, in un periodo in cui molti cittadini neri della comunità non avevano accesso al credito o pagavano tassi di interesse esorbitanti, dal 30 al 50%.

Quando all'inizio dell'anno scorso ha avuto dei problemi, l'autorità di regolamentazione delle cooperative di credito della Carolina del Nord ha posto la Greater Kinston Credit Union in amministrazione controllata e ha chiesto alla SECU di intervenire come agente di gestione. È stato nominato un amministratore delegato ad interim e il vicepresidente senior Mike Banks è stato inviato a condurre una valutazione dei bisogni.

"Siamo stati felici di dare una mano come fratello maggiore", ha detto Banks.

Lo sforzo di salvataggio è stato un enorme successo, garantendo la sopravvivenza dell'unione di credito con 5.000 soci. A novembre Greater Kinston è stata dimessa dalla tutela e a luglio le due istituzioni finanziarie hanno firmato un accordo di partnership che entrerà in vigore il 1° gennaio 2014, in base al quale la SECU continuerà a fornire a Greater Kinston il supporto di back office e la gestione del suo sistema di videosorveglianza.

L'accordo riduce al minimo le spese operative della Greater Kinston e le consente di concentrarsi sulla crescita e sulle esigenze finanziarie dei suoi membri. La SECU ha un accordo simile con la Latino Community Credit Union di Durham, nella Carolina del Nord.

I problemi di Greater Kinston non erano legati alla sicurezza, ma un sistema di videosorveglianza efficace e affidabile è una necessità per qualsiasi istituto finanziario.

"È stato utile proprio l'altro giorno", ha detto Banks. "È stato fantastico poter recuperare un filmato e averlo tra le mani in 10 minuti. Con il vecchio sistema, probabilmente non saremmo stati in grado di farlo".

Il sistema di videosorveglianza della SECU si estende a tutta la sua rete di 248 filiali e 1.100 sportelli automatici.

"Siamo molto soddisfatti del nostro sistema March Networks ", ha dichiarato Cory Mathes, Vicepresidente del settore Frodi e Sicurezza. "È facile da usare e molto affidabile. Sappiamo che il video è sempre presente quando ne abbiamo bisogno".