En GSX 2024, tuve la oportunidad de dar una charla técnica con Convergint sobre un tema que me apasiona: cómo las instituciones financieras pueden aprovechar las soluciones de vídeo inteligente cloud para mejorar la seguridad, agilizar las operaciones y elevar la experiencia del cliente. El sector bancario está experimentando una rápida transformación, y la tecnología de vídeo está desempeñando un papel fundamental para ayudar a los bancos y cooperativas de crédito a mantenerse a la vanguardia.

Durante nuestra conversación, compartí ideas clave que creo que resonarán en cualquier institución financiera que busque maximizar el valor de sus sistemas de videovigilancia.

Desbloquear el retorno de la inversión con soluciones de vídeo inteligente y Cloud

Uno de los puntos clave de nuestro debate fue cómo las soluciones de vídeo inteligente, especialmente las aplicaciones híbridas y cloud , pueden ofrecer un ROI sustancial. Cuando se utiliza de forma proactiva, la videovigilancia no solo reduce costes, sino que también puede generar ingresos para las entidades financieras.

Las soluciones Cloud, como nuestro March Networks Cloud Suite, ayudan a reducir gastos al minimizar la necesidad de hardware y almacenamiento en las instalaciones. Las soluciones híbridas proporcionan la flexibilidad de la tecnología cloud mientras mantienen el almacenamiento local por seguridad. En March Networks Networks, ayudamos a los clientes a migrar sus sistemas de video empresarial a la cloud a un ritmo que se adapte a sus necesidades, con un tiempo de inactividad mínimo y sin necesidad de ejecutar sistemas paralelos.

Al reducir los costes operativos, como el mantenimiento informático y la gestión de la conformidad, las entidades financieras pueden ver rápidamente el rendimiento de la inversión en sus sistemas de vídeo. Más allá de la seguridad, los datos de vídeo pueden utilizarse para mejorar la distribución de las sucursales, mejorar el servicio al cliente e incluso respaldar iniciativas de marketing específicas, creando nuevas oportunidades de ingresos.

Convertir la videovigilancia en un activo de la organización

Tradicionalmente vista como una herramienta de seguridad, la videovigilancia se está convirtiendo en un activo valioso en toda la organización. En March Networks, estamos ayudando a las instituciones financieras a liberar este potencial.

Nuestras soluciones de vídeo inteligente ofrecen información que beneficia a departamentos que van más allá de la seguridad. Los equipos de operaciones pueden utilizar el análisis de vídeo para optimizar la disposición de las sucursales y reducir los cuellos de botella. Los equipos de marketing pueden aprovechar los datos de tráfico peatonal para perfeccionar las promociones. Y los departamentos de TI se benefician de funciones como la gestión centralizada y las actualizaciones automáticas, que reducen los costes de mantenimiento.

Al integrar los datos de vídeo con otros sistemas -como sistemas de cajeros, cajeros automáticos, sistemas de punto de venta y plataformas de atención al cliente-, las instituciones financieras pueden tomar decisiones informadas que mejoran el servicio y aumentan la eficiencia.

Mejorar la experiencia del cliente

Uno de los usos más interesantes de la videovigilancia hoy en día es su capacidad para mejorar la experiencia del cliente. Nuestras soluciones basadas en inteligencia artificial pueden detectar merodeos en los vestíbulos de los cajeros automáticos, lo que permite a los bancos responder con rapidez y crear un entorno más seguro para los clientes. Esto no solo mejora la seguridad, sino que también genera confianza y satisfacción.

Además, el análisis de vídeo puede ayudar a reducir los tiempos de espera en las zonas de atención al cliente analizando el tráfico peatonal e identificando las horas punta. Con estos datos, los bancos pueden ajustar el personal para ofrecer un servicio más rápido y eficiente.

Proteja su inversión de cara al futuro

Mantenerse al día con la tecnología es un reto para las instituciones financieras. Con las soluciones cloud de March NetworksNetworks, usted puede asegurar el futuro de su inversión garantizando que sus sistemas de video crezcan con su negocio. Nuestras plataformas se actualizan automáticamente, proporcionando acceso a las últimas características y mejoras de seguridad sin necesidad de costosos reemplazos de hardware o actualizaciones manuales.

Nuestras opciones escalables de almacenamientocloud garantizan que su sistema pueda ampliarse sin esfuerzo a medida que crece su organización, optimizando el almacenamiento, el ancho de banda y la gestión de datos. Y a medida que evolucionan los requisitos de cumplimiento y las amenazas a la ciberseguridad, las soluciones de March NetworksNetworks están diseñadas para proteger los activos de su institución durante años, ofreciendo un retorno de la inversión a largo plazo.

Líder de confianza en soluciones para instituciones financieras

Con más de 1.000 instituciones financieras que confían en nuestra tecnología, March Networks es el líder indiscutible en soluciones de vídeo inteligente para el sector bancario. Nuestro profundo conocimiento de los desafíos únicos a los que se enfrentan los bancos y las cooperativas de crédito nos permite ofrecer soluciones que satisfacen -y superan- esas necesidades.

Algunas de las mayores instituciones financieras del mundo confían en nosotros porque ofrecemos análisis fiables, escalables y avanzados para ayudar a los bancos a detectar fraudes, evitar el robo de cajeros automáticos y mejorar el servicio al cliente.

Creado para la seguridad y la conformidad

La seguridad y el cumplimiento de las normativas son fundamentales en el sector financiero. Nuestras soluciones cumplen los estrictos requisitos normativos del sector, con funciones como registros de auditoría, políticas de retención de datos y cifrado para garantizar que su institución se mantiene segura y cumple la normativa.

A medida que las amenazas cibernéticas continúan aumentando, March Networks CyberSuite integra múltiples capas de protección, salvaguardando tanto sus datos de video como su red. Estas avanzadas funciones de seguridad protegen la información confidencial de los clientes y ayudan a evitar costosas infracciones, sin necesidad de intervención manual.

En caso de que no lo haya visto... Lo que lanzamos en GSX

En GSX, presentamos dos innovaciones interesantes: AI Smart Search y nuestra solución de reconocimiento de matrículas (LPR). AI Smart Search utiliza el procesamiento del lenguaje natural y algoritmos avanzados para identificar rápidamente eventos, personas u objetos a través de múltiples vistas de cámara, reduciendo el tiempo de investigación y las auditorías manuales. Por su parte, nuestra solución LPR se integra a la perfección con los sistemas de vídeo existentes para capturar e identificar matrículas, ofreciendo mayor seguridad, control de accesos y experiencias personalizadas a los clientes.

Estas innovaciones demuestran el compromiso de March NetworksNetworks de ofrecer soluciones inteligentes y avanzadas que ayuden a las instituciones financieras a mantenerse a la vanguardia.

El vídeo inteligente es el futuro de la banca

A medida que evoluciona el panorama bancario, la necesidad de soluciones de vídeo inteligentes y escalables es mayor que nunca. La videovigilancia ya no es solo una cuestión de seguridad: es una inversión estratégica que impulsa la eficiencia, mejora la experiencia del cliente y ofrece un fuerte retorno de la inversión en toda la organización.

En March Networks, estamos orgullosos de liderar esta transformación. Si desea obtener más información sobre cómo nuestras soluciones pueden ayudar a su organización, póngase en contactocon nosotros:siempre estamos dispuestos a continuar la conversación.