Alla GSX 2024 ho avuto l'opportunità di tenere un Tech Talk con Convergint su un argomento che mi appassiona molto: come gli istituti finanziari possono sfruttare le soluzioni video intelligenti cloud per migliorare la sicurezza, semplificare le operazioni ed elevare l'esperienza del cliente. Il settore bancario sta subendo una rapida trasformazione e la tecnologia video sta svolgendo un ruolo fondamentale nell'aiutare le banche e le cooperative di credito a mantenere il passo.

Nel corso della nostra conversazione, ho condiviso alcune intuizioni chiave che ritengo possano essere apprezzate da qualsiasi istituto finanziario che voglia massimizzare il valore dei propri sistemi di videosorveglianza.

Sbloccare il ROI con soluzioni video intelligenti e Cloud

Uno dei punti chiave della nostra discussione è stato il modo in cui le soluzioni video intelligenti, in particolare le applicazioni ibride e cloud , possono garantire un ROI sostanziale. Se utilizzata in modo proattivo, la videosorveglianza non solo riduce i costi, ma può anche generare ricavi per gli istituti finanziari.

Le soluzioni Cloud, come la nostra March Networks Cloud Suite, aiutano a ridurre le spese minimizzando la necessità di hardware e storage on-premise. Le soluzioni ibride offrono la flessibilità della tecnologia cloud mantenendo lo storage locale per la sicurezza. March Networks aiuta i clienti a migrare i loro sistemi video aziendali verso il cloud al ritmo più adatto alle loro esigenze, con tempi di inattività minimi e senza la necessità di gestire sistemi paralleli.

Riducendo i costi operativi, come la manutenzione IT e la gestione della conformità, gli istituti finanziari possono vedere rapidamente il ROI dei loro sistemi video. Oltre alla sicurezza, i dati video possono essere utilizzati per migliorare il layout delle filiali, migliorare il servizio clienti e persino supportare iniziative di marketing mirate, creando nuove opportunità di guadagno.

Trasformare la videosorveglianza in una risorsa organizzativa

Tradizionalmente considerata uno strumento di sicurezza, la videosorveglianza sta diventando una risorsa preziosa per l'intera organizzazione. March Networks aiuta le istituzioni finanziarie a sfruttare questo potenziale.

Le nostre soluzioni video intelligenti forniscono informazioni che vanno al di là della sicurezza. I team operativi possono utilizzare l'analisi video per ottimizzare il layout delle filiali e ridurre i colli di bottiglia. I team di marketing possono sfruttare i dati sul traffico pedonale per perfezionare le promozioni. E i reparti IT possono beneficiare di funzionalità come la gestione centralizzata e gli aggiornamenti automatici, riducendo i costi di manutenzione.

Integrando i dati video con altri sistemi, come gli sportelli, gli ATM, i sistemi POS e le piattaforme di assistenza clienti, le istituzioni finanziarie possono prendere decisioni informate che migliorano il servizio e aumentano l'efficienza.

Migliorare l'esperienza del cliente

Uno degli usi più interessanti della videosorveglianza oggi è la sua capacità di migliorare l'esperienza dei clienti. Le nostre soluzioni basate sull'intelligenza artificiale sono in grado di rilevare la presenza di persone che si aggirano nei vestiboli degli sportelli bancomat, consentendo alle banche di reagire rapidamente e di creare un ambiente più sicuro per i clienti. Questo non solo migliora la sicurezza, ma crea anche fiducia e soddisfazione.

Inoltre, la videoanalisi può aiutare a ridurre i tempi di attesa nelle aree di servizio alla clientela, analizzando il traffico pedonale e identificando le ore di punta. Grazie a questi dati, le banche possono modificare il personale per fornire un servizio più rapido ed efficiente.

Un investimento a prova di futuro

Mantenere il passo con la tecnologia è una sfida per le istituzioni finanziarie. Con le soluzioni March Networks cloud, potete proteggere il vostro investimento dal futuro, assicurando che i vostri sistemi video crescano insieme alla vostra attività. Le nostre piattaforme vengono aggiornate automaticamente, fornendo l'accesso alle funzioni più recenti e ai miglioramenti della sicurezza senza la necessità di costose sostituzioni di hardware o aggiornamenti manuali.

Le nostre opzioni di cloud storage scalabili assicurano che il sistema possa espandersi senza problemi con la crescita dell'organizzazione, ottimizzando lo storage, la larghezza di banda e la gestione dei dati. Inoltre, con l'evolversi dei requisiti di conformità e delle minacce alla sicurezza informatica, le soluzioni di March Networkssono progettate per proteggere le risorse della vostra istituzione per gli anni a venire, offrendo un ROI a lungo termine.

Un leader affidabile nelle soluzioni per gli istituti finanziari

Con oltre 1.000 istituti finanziari che si affidano alla nostra tecnologia, March Networks è il leader indiscusso delle soluzioni video intelligenti per il settore bancario. La nostra profonda comprensione delle sfide uniche che le banche e le cooperative di credito devono affrontare ci permette di fornire soluzioni che soddisfano e superano tali esigenze.

Alcuni dei più grandi istituti finanziari del mondo si fidano di noi perché offriamo analisi affidabili, scalabili e avanzate per aiutare le banche a individuare le frodi, a prevenire il jackpotting dei bancomat e a migliorare il servizio clienti.

Costruito per la sicurezza e la conformità

Sicurezza e conformità sono fondamentali nel settore finanziario. Le nostre soluzioni soddisfano i severi requisiti normativi del settore, con funzionalità quali registri di audit, politiche di conservazione dei dati e crittografia per garantire che il vostro istituto rimanga sicuro e conforme.

Poiché le minacce informatiche continuano ad aumentare, March Networks CyberSuite integra diversi livelli di protezione, salvaguardando sia i dati video che la rete. Queste funzioni di sicurezza avanzate proteggono le informazioni sensibili dei clienti e aiutano a prevenire costose violazioni, senza richiedere un intervento manuale.

Nel caso ve lo foste perso... cosa abbiamo lanciato alla GSX

Alla GSX abbiamo presentato due interessanti innovazioni: AI Smart Search e la nostra soluzione di riconoscimento delle targhe (LPR). AI Smart Search utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale e algoritmi avanzati per identificare rapidamente eventi, persone o oggetti in più viste della telecamera, riducendo i tempi di indagine e le verifiche manuali. La nostra soluzione LPR si integra perfettamente con i sistemi video esistenti per catturare e identificare le targhe, offrendo maggiore sicurezza, controllo degli accessi ed esperienze personalizzate per i clienti.

Queste innovazioni dimostrano l'impegno di March Networksnel fornire soluzioni intelligenti e avanzate che aiutino le istituzioni finanziarie ad essere all'avanguardia.

Il video intelligente è il futuro del settore bancario

Con l'evoluzione del panorama bancario, la necessità di soluzioni video intelligenti e scalabili è più forte che mai. La videosorveglianza non è più solo una questione di sicurezza: è un investimento strategico che aumenta l'efficienza, migliora l'esperienza dei clienti e garantisce un forte ROI in tutta l'organizzazione.

Noi di March Networks siamo orgogliosi di guidare questa trasformazione. Se volete saperne di più su come le nostre soluzioni possono aiutare la vostra organizzazione, contattateci: siamosempre pronti a continuare la conversazione.