Se gestite un'agenzia di trasporto - autobus, ferrovia, metropolitana - state affrontando una realtà impegnativa che molte agenzie di trasporto stanno notando sempre più spesso: aumento del numero di passeggeri, aspettative crescenti da parte dei passeggeri e pressioni crescenti per operare in modo sicuro, efficiente e trasparente.

Tuttavia, anche se le reti di transito si modernizzano, un problema rimane sorprendentemente comune:

La maggior parte delle agenzie non ha ancora una visione accurata e in tempo reale del numero di passeggeri che utilizzano effettivamente il sistema.

Questa mancanza di visibilità si ripercuote su tutto, compreso:

  • Finanziamenti operativi e in conto capitale
  • Indagini sulla responsabilità
  • Gestione del sovraffollamento
  • Pianificazione dei servizi e budgeting
  • Esperienza e flusso del pilota
  • Decisioni sul personale e sulla sicurezza

In poche parole, le organizzazioni di transito non possono ottimizzare ciò che non possono misurare. E non possono difendere ciò che non possono verificare.

Un nuovo standard per l'analisi dei passeggeri: Telecamera di conteggio mobile AI3

Il Telecamera di conteggio AI3March Networks è un nuovo approccio basato sull'intelligenza artificiale per comprendere il movimento dei passeggeri. A differenza dei sensori tradizionali o dei metodi di conteggio manuale, l'AI3 offre:

  • Copertura video a 360°
  • Conteggio delle persone basato sull'intelligenza artificiale
  • Monitoraggio delle code e dei tempi di permanenza
  • Filtraggio demografico e delle etichette del personale
  • Allarmi in tempo reale per l'accumulo di folla
  • Integrazione perfetta con Searchlight Cloud per un'analisi operativa e di business intelligence 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Tutto questo viene fornito attraverso un unico dispositivo compatto, progettato per ambienti di transito sia fissi che rotabili. Quando si tratta di sicurezza sulla strada, le agenzie di trasporto non hanno bisogno solo di numeri grezzi, ma anche di contesto, precisione e prove verificabili.

Il Telecamera per il conteggio AI3 offre tutte e tre le caratteristiche.

I costi nascosti delle congetture in transito

Molte reti di transito si affidano ancora a contatori manuali, modelli di campionamento, raggi IR o sensori di passo. Questi approcci obsoleti spesso producono dati inaffidabili e le conseguenze possono essere notevoli.

Un conteggio impreciso comporta:

  • I dati sulle corse non dichiarati portano a riduzioni del budget
  • Veicoli sovraccarichi che comportano rischi per la sicurezza
  • Gestione impropria delle precedenze
  • Risposte ritardate alla congestione dei binari o delle fermate
  • Difficoltà a difendersi da false richieste di risarcimento
  • Disallineamento tra i livelli di servizio e la domanda effettiva

Le imprecisioni dei dati erodono la fiducia del pubblico e mettono a dura prova le risorse. Un conteggio affidabile delle persone non è più facoltativo, ma è fondamentale. fondamentale per le agenzie di trasporto per la supervisione di tutte le loro operazioni.

Ecco come funziona

Montato all'interno di un veicolo o sopra un punto di imbarco, l'AI3 analizza continuamente il movimento dei passeggeri:

  • Entrate
  • Uscite
  • Formazioni di coda
  • Picchi di tempo di permanenza
  • Modelli di affollamento
  • Percorsi di flusso

Il design a doppia lente e a 360° consente alla telecamera di gestire le più comuni sfide di transito:

  • Ombre di porte aperte
  • Gruppi densi di ciclisti
  • Imbarco e scarico veloci
  • Luce bassa o mutevole
  • Movimento di sovrapposizione

Il Telecamera di conteggio AI3 supporta anche l'esclusione del personale tramite tag visivi, garantendo che i dipendenti dell'agenzia non vengano contati come passeggeri. Questa piccola caratteristica migliora notevolmente l'affidabilità dei dati.

Foto in miniatura del video di AI3 Counting Camera con il logo di March Networks in alto, seguito dal titolo Searchlight Cloud + AI3 Counting Camera Visual Intelligence for Busy Spaces
Guardate la telecamera di conteggio AI3 in azione.

Casi d'uso chiave nel settore dei trasporti: Analisi con impatto immediato

Di seguito sono riportate le applicazioni più pratiche e di maggior valore della tecnologia di conteggio delle persone negli ambienti di transito.

1. Sostegno al finanziamento e alla pianificazione del capitale

Molte agenzie faticano a giustificare le richieste di infrastrutture senza dati precisi sui passeggeri. La Telecamera di conteggio AI3 e Searchlight Cloud possono contribuire a fornire:

  • Statistiche verificate sui passeggeri
  • Analisi delle tendenze nell'arco di settimane o mesi
  • Confronti a livello di sistema o di percorso
  • Prove video per le proposte

Ciò rafforza la richiesta di investimenti in capitale, consentendo alle agenzie di dimostrarne la necessità in modo chiaro e sicuro.

2. Difesa dalle richieste di risarcimento per responsabilità civile

La responsabilità civile è uno dei problemi più costosi che le agenzie di trasporto devono affrontare. Le richieste di risarcimento per scivolamento e caduta, le accuse di sovraffollamento e gli incidenti contestati si basano spesso su testimonianze contrastanti.

Il Telecamera di conteggio AI3 cattura:

  • Quanti passeggeri erano presenti
  • Quando e dove una persona si è imbarcata
  • Livelli di congestione in un momento specifico
  • Flusso di piloti che precede un incidente

Poiché ogni punto di dati è automaticamente associato alle istantanee video, le agenzie possono ricostruire rapidamente gli eventi. Questo migliora significativamente le indagini e accelera la risoluzione dei problemi.

3. Prevenzione del sovraffollamento e miglioramento della sicurezza

Gli ambienti di transito possono diventare congestionati in pochi secondi, soprattutto durante le ore di punta, gli eventi sportivi o i ritardi del servizio.

Con la Fotocamera per il conteggio AI3 e Searchlight Cloudin tempo reale con le Smart Rules, le agenzie possono impostare soglie che attivano avvisi istantanei quando le condizioni diventano pericolose, ad esempio:

  • Lunghezze di coda eccessive
  • Affollamento della piattaforma
  • Tempi di sosta prolungati
  • Presenza di zone limitate

Messaggi come "La coda al gate B supera il limite di sicurezza" o "Rilevata congestione della piattaforma in direzione nord" aiutano i team operativi a reagire prima che le condizioni peggiorino.

4. Migliorare la pianificazione del percorso e la gestione delle precedenze

I team di pianificazione hanno bisogno di dati affidabili per adeguare i livelli di servizio o giustificare l'espansione. L'AI3 fornisce:

  • Conteggio degli imbarchi e delle uscite a livello di fermata
  • Periodi di punta per l'imbarco e lo sbarco
  • Andamento delle corse nei giorni feriali e nei fine settimana
  • Dati dettagliati sui tempi di permanenza
  • Confronto tra più percorsi o veicoli

Ciò consente ai pianificatori di allocare le risorse in modo accurato, sia che si tratti di aumentare la capacità, sia che si tratti di regolare gli orari o di ottimizzare il posizionamento delle fermate.

Un'immagine composita che mostra la vista di una telecamera fisheye dell'interno di un autobus con sedili vuoti e due passeggeri seduti, insieme a due cruscotti di analisi. I cruscotti visualizzano i dati relativi al conteggio degli ospiti in base al sesso. Il grafico di sinistra intitolato "Ospiti in entrata (genere: maschio)" mostra un grafico a barre dei conteggi orari ogni 30 minuti, con una tabella che elenca gli intervalli di tempo e i conteggi (ad esempio, ora 13, raggruppamento di minuti 30-40, conteggio 1). Il grafico di destra, intitolato "Ospiti in entrata (genere: femmina)", mostra un grafico a barre simile e una tabella con i conteggi (ad esempio, ora 11, raggruppamento di minuti 50-40, conteggio 1). Uno zaino rosso è visibile su uno dei sedili vuoti nell'immagine dell'autobus.
Informazioni in tempo reale sul boarding maschile/femminile per supportare le decisioni di servizio e la reportistica.

5. Migliorare l'esperienza dei viaggiatori riducendo i colli di bottiglia

L'esperienza del passeggero è influenzata da:

  • Quanto velocemente si imbarcano
  • Quanto si sentono sicuri
  • La fluidità con cui si muovono nelle stazioni
  • Se i tempi di sosta causano ritardi

I dati di AI3 aiutano i gestori dei trasporti a identificare i modelli:

  • Dove si forma costantemente l'affollamento
  • Quali ingressi rallentano il movimento
  • Dove la segnaletica, il personale o le barriere aggiuntive possono essere d'aiuto
  • Quali momenti della giornata richiedono una maggiore supervisione

Un flusso migliore migliora la soddisfazione dei clienti e l'affidabilità complessiva del sistema.

Avvisi in tempo reale e rapporti storici in un unico sistema

Il transito richiede sia una consapevolezza immediata della situazione che una visione di pianificazione a lungo termine. L'AI3 offre entrambe le cose.

Funzionalità in tempo reale tramite Smart Rules

  • Rilevamento delle code
  • Piattaforma per la costruzione della folla
  • Tempi di sosta prolungati
  • Presenza in area riservata

Smart Rules avvisi push istantanei ai supervisori o ai centri operativi, consentendo un intervento rapido.

A screenshot of an email notification from March Networks titled “Smart Rules Notification.” The email includes a circular image showing several people standing in a queue near a doorway. Below the image, text displays rule details: “Rule Name: Queue Length < 4,” “Location: Location 1,” and “Event Date & Local Time: 08.05.2025, 11:17 AM.” A blue button labeled “SHOW DETAILS” is visible, followed by a message stating “Your Queue Length exceeds the count of 4.” The footer reads “Powered by March Networks.”
Smart Rules fornisce notifiche in tempo reale per regole quali la lunghezza delle code via e-mail.

Analisi storiche tramite Searchlight Cloud

Searchlight Cloud centralizza le informazioni in dashboard che le agenzie possono condividere tra i team di pianificazione, operazioni e sicurezza, tra cui:

  • Traffico per tratta o fermata
  • Tendenze dei passeggeri a bordo
  • Modelli di imbarco in base all'ora del giorno
  • Confronto tra più veicoli
  • Modelli di calore di presenza e tempo di permanenza
  • Analisi a livello di sistema

Esclusione del personale per dati più puliti e accurati

I sistemi di trasporto hanno spesso un numero significativo di dipendenti a bordo: autisti, ispettori, addetti alle pulizie e personale di stazione.

L'AI3 utilizza un'etichetta visiva per escluderli automaticamente, garantendo:

  • Conteggio più accurato dei passeggeri
  • Dati sui tempi di permanenza più puliti
  • Migliore pianificazione del servizio
  • Meno falsi allarmi di affollamento

Ciò consente alle agenzie di fidarsi dei dati senza correzioni manuali.

Riflessioni finali: Il futuro dei trasporti dipende da dati più intelligenti

Le organizzazioni di trasporto in tutto il mondo sono sottoposte a una crescente pressione per migliorare la sicurezza, l'efficienza e l'esperienza dei clienti. Il conteggio delle persone non è più solo una metrica, ma una base per decisioni migliori, operazioni più sicure e una maggiore responsabilità.

Le March Networks Telecamera di conteggio AI3 offre alle agenzie nuove e potenti funzionalità:

  • Conteggio dei passeggeri altamente accurato e basato sull'AI
  • Rilevamento della folla sulla piattaforma e a bordo
  • Protezione della responsabilità grazie ai dati supportati da video
  • Miglioramento del flusso e della soddisfazione dei clienti
  • Pianificazione dei servizi e allocazione delle risorse più intelligenti

Grazie agli avvisi in tempo reale e alle analisi cloud, le agenzie di trasporto hanno ora una visibilità sulle loro operazioni che storicamente hanno faticato a raggiungere.

 

Vedere la telecamera di conteggio AI3 in azione

Se la vostra agenzia è pronta ad aumentare la sicurezza, migliorare la pianificazione e ridurre il rischio di responsabilità, scoprite come il conteggio delle persone basato sull'intelligenza artificiale può trasformare il vostro sistema.

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