Searchlight Cloud: Análisis de vídeo e inteligencia empresarial Cloud IA Cloud para empresas

Searchlight AI incorpora la IA generativa a Searchlight Cloud , lo que facilita encontrar exactamente lo que necesitas mediante indicaciones en lenguaje natural, como «Enumera todas las transacciones de punto de venta que se produjeron fuera del horario de apertura». En lugar de navegar por los paneles de control o crear informes, basta con formular una pregunta para obtener respuestas al instante.

Busca en cuestión de segundos datos relacionados con transacciones, alertas, puntos de venta (POS), cajeros automáticos (ATM), Internet de las cosas (IoT), alarmas y análisis de vídeo en todas tus sedes. Desde la identificación de actividades inusuales hasta el seguimiento de tendencias operativas, la IA de Searchlight destaca lo más importante y lo vincula al vídeo correspondiente para que puedas verificarlo y actuar rápidamente.

Realiza análisis más rápidos, compara el rendimiento entre distintas ubicaciones y genera informes mediante sencillas instrucciones. No se necesitan herramientas complejas ni formación especializada. Solo información clara y útil para mejorar las operaciones, reducir las pérdidas y facilitar la toma de mejores decisiones.

Algunos clientes seleccionados pueden utilizar análisis bajo demanda basados en inteligencia artificial para interpretar los datos de los informes e identificar tendencias importantes con mayor rapidez. Los informes de IA de « Searchlight » están disponibles actualmente a través de un programa beta limitado y son independientes de la experiencia de búsqueda en lenguaje natural con IA de « Searchlight », que ya está disponible para el público general.

Searchlight Cloud Ahora se conecta con VORTEX mediante una integración bidireccional, lo que permite incorporar datos de alarmas, Deep Search y puntos de venta (POS) de los centros conectados a VORTEX en Searchlight Cloud para su análisis centralizado y la obtención de inteligencia empresarial. Esto conecta los flujos de trabajo entre las plataformas Command y VORTEX, lo que ofrece una visión más amplia de todos los centros y sistemas.

Searchlight Cloud transforma los datos sin procesar en información útil que le permite tomar decisiones más rápidas e inteligentes. Sus paneles interactivos le permiten supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPI), como anulaciones, reembolsos y descuentos, mientras que los informes personalizables proporcionan una visión clara del rendimiento de su negocio.

Revisa los incidentes con una mayor fiabilidad de reproducción, una línea de tiempo de navegación y controles sincronizados en diseños multivista. Una experiencia de reproducción de vídeo coherente en Searchlight ,Cloud y el cliente web de Command facilita el paso de un flujo de trabajo de investigación a otro.

Con el complemento Evidence Vault, exporta los casos directamente desde Searchlight Cloud para almacenarlos y compartirlos de forma segura, manteniendo las pruebas vinculadas desde la investigación hasta la resolución.

Los gráficos de control optimizados en función del tiempo y los formatos de tiempo estandarizados facilitan la comprensión de los tiempos de espera, las colas, el rendimiento del servicio y otras tendencias operativas relacionadas con el tiempo. Los datos basados en el tiempo procedentes de las cámaras AI3, AI4 y AI12 se presentan de forma coherente en todos los informes de Searchlight Cloud .

Detecta posibles casos de fraude y robo más rápidamente vinculando los datos del punto de venta con el vídeo correspondiente. Searchlight Cloud señala actividades sospechosas, como descuentos no autorizados, favoritismos, anulaciones y registraciones por debajo del importe real, para su revisión inmediata.

Optimiza los flujos de trabajo con las auditorías operativas de Searchlight Cloud . Programa inspecciones aleatorias en momentos clave para detectar ineficiencias y mejorar la precisión operativa.

• Operaciones de drive-thru: Supervisa el rendimiento, resuelve los cuellos de botella y optimiza la dotación de personal mediante análisis predictivos. Incorpora cámaras de reconocimiento de matrículas (LPR) para supervisar la actividad de los vehículos y reforzar la seguridad.
• Optimización en tienda: Utiliza el análisis del tráfico para ajustar la distribución, aumentar las ventas e identificar los productos más vendidos mediante métricas de ventas adicionales.

Optimiza las alertas con el sistema personalizable « Smart Rules », que integra datos para obtener información en tiempo real. Funciones como el reconocimiento de matrículas mejoran la percepción de la situación al señalar vehículos en función de las necesidades operativas o de seguridad.

Las cámaras con inteligencia artificial, como la cámara de recuento AI3, pueden generar datos operativos adicionales.

La solución es capaz de identificar y clasificar objetos, como personas, sillas de ruedas y bicicletas. Además, ofrece información valiosa sobre la longitud de las colas y los niveles de ocupación en la zona supervisada, lo que permite a los operadores reaccionar con rapidez y mejorar tanto la seguridad como la atención al cliente.

Gestione sin esfuerzo tiendas individuales o grandes empresas con Searchlight Cloud. Segura, escalable y accesible a través de PC, web y móvil, centraliza los datos operativos y de vídeo para ofrecer información y mejorar la seguridad en múltiples ubicaciones.