Brian Johnson, analyste des systèmes réseau, et ses collègues du service informatique du district scolaire du comté d'Escambia à Pensacola, en Floride, n'avaient pas besoin d'une boule de cristal pour savoir que la vidéosurveillance était en train de passer à un monde tout IP lorsqu'ils ont commencé à chercher une solution standardisée à l'échelle du district il y a quatre ans.
"Nous avons lancé une demande de renseignements pour voir ce qui existait, mais à l'époque, nous savions que nous voulions une solution hybride", se souvient M. Johnson. "L'IP n'en était qu'à ses débuts et c'était encore plus cher que ce que nous pensions pouvoir nous permettre, mais nous voulions avoir la possibilité de passer au tout-IP un jour ou l'autre.
Parmi les quatre fournisseurs évalués, la solution March Networks® proposée par Advanced Control Concepts, basée à Pensacola, offrait la voie de migration la plus claire et la mieux conçue vers un avenir tout IP.
"Nous avons soumis les deux systèmes les plus performants à un concours et à un essai dans un établissement à haut risque, et March Networks l'ont emporté haut la main", a déclaré M. Johnson.
La première douzaine d'écoles était équipée de NVR March Networks 4000 C Series et de caméras analogiques, mais au fur et à mesure de l'évolution du portefeuille de produits March Networks , Escambia County School District a commencé à acquérir la solution de logiciel de gestion vidéo (VMS) basée sur serveur de l'entreprise et la nouvelle plateforme de gestion vidéo IP March Networks Command™ basée sur le web.
Environ la moitié des 60 sites du district scolaire sont aujourd'hui équipés de différents types de technologie de vidéosurveillance March Networks , "mais à terme, nous envisageons de mettre à niveau tous les systèmes vers l'infrastructure Command", a déclaré Jeff Taylor, d'Advanced Control Concepts.
La facilité de déploiement a été la principale raison de l'intérêt du district scolaire du comté d'Escambia pour la plate-forme Command, car l'application basée sur le web permet de contourner le problème de l'accès à la vidéo pour les utilisateurs de Macintosh du district scolaire.
"En l'absence de PC", explique M. Johnson, "nous devions soit charger Windows sur un Mac, soit fournir une boîte Windows. Mais même avec notre base installée Windows, le fait de ne pas avoir à installer un client et à le maintenir est énorme".
Dans un environnement de commandement, il sera également plus facile d'associer les forces de l'ordre locales aux systèmes de vidéosurveillance de March Networks .
"Avec Command en place, les forces de l'ordre pourront s'arrêter devant une école en cas d'urgence, se connecter au système et accéder à la vidéo en direct de tous les couloirs", a déclaré M. Johnson. "Command sera d'une aide précieuse à cet égard, car si vous dites à plusieurs organismes d'application de la loi qu'ils doivent charger un client sur l'ordinateur portable de chaque véhicule de police, ils commenceront à se rebiffer assez rapidement.
La voie de migration de March Networks vers une plateforme tout-IP a joué un rôle important dans la décision d'achat du district scolaire en 2007, mais la facilité d'utilisation a également pesé lourd dans la balance.
Le district scolaire du comté d'Escambia ne dispose pas d'un centre de surveillance équipé de murs vidéo et d'un personnel de sécurité spécialisé, explique M. Johnson. Les principaux utilisateurs du système sont les directeurs d'école, les directeurs adjoints et les agents de ressources dans les différentes écoles, dont la plupart n'ont pas le temps ou l'expertise nécessaires pour maîtriser une interface utilisateur complexe. Le système de March Networks les a séduits par sa facilité d'utilisation.
La fiabilité était une autre exigence importante, compte tenu des défis auxquels le district scolaire a dû faire face avant 2007, lorsque l'acquisition de systèmes de vidéosurveillance relevait de la responsabilité de chaque école.
"Dans le passé, les écoles étaient responsables de leur propre vidéosurveillance, de sorte que si elles voulaient quelque chose, elles devaient l'acheter", a déclaré M. Johnson. "Il n'y avait pas de normalisation. Elles achetaient ce qu'elles voulaient et le payaient avec les fonds de l'école". Le méli-mélo d'équipements qui en résultait n'était pas toujours de la meilleure qualité, ne capturait pas toujours la vidéo lorsque c'était nécessaire et coûtait trop cher à entretenir. Lorsque les écoles sont passées à des solutions en réseau, le service informatique est entré en scène et est rapidement arrivé à la conclusion qu'une solution unique de haute qualité pour l'ensemble du district était la meilleure solution.
Le district scolaire fait appel à Schmidt Consulting Group de Pensacola pour la conception du système et travaille en étroite collaboration avec les directeurs d'école et les agents de sécurité pour décider de l'emplacement des caméras. En règle générale, les caméras sont placées de manière à couvrir les entrées et les sorties, les couloirs, les cafétérias, les gymnases, les centres médiatiques, les rampes d'accès aux bus et les parkings. Les directeurs d'école, les directeurs adjoints et les responsables des ressources sont équipés de moniteurs de 42 pouces offrant des vues en direct de certains sites à haut risque et d'un plan de l'école indiquant tous les emplacements des caméras.
En cas d'altercation ou d'autre incident, le directeur de l'école ou le responsable des ressources recherchera dans les archives la preuve vidéo, convoquera les élèves fautifs dans son bureau et diffusera le clip pour que tout le monde puisse le voir, ce qui permettra de résoudre rapidement la plupart des problèmes.
"Lorsque nous nous rendons dans une école pour remplacer un ancien système analogique, nous aimons montrer aux directeurs et aux directeurs adjoints le type de vidéo qu'ils vont obtenir et ils sont complètement époustouflés", a déclaré M. Johnson.
Le déploiement progressif de la technologie March Networks a commencé par les lycées et les collèges, et couvrira l'ensemble des 60 sites du district scolaire au cours des prochaines années.
