Tome mejores decisiones con más datos

Marcar actividad sospechosa

Detecte automáticamente el merodeo, las infracciones de seguridad, los objetos desatendidos e incluso la manipulación de cámaras en tiempo real para mejorar las respuestas y las investigacione de seguridad. 

Mejorar el servicio al cliente

Mejorar el servicio al cliente

Tome decisiones de servicio al cliente basadas en datos en mapas de calor automáticos, tiempos de permanencia y conteo de personas, analizando patrones de tráfico, áreas frecuentadas y cuellos de botella en el servicio. 

Aumentar la eficacia

Aumentar la eficiencia

Realice un seguimiento del rendimiento de los (KPI) y destaque las ineficiencias operativas supervisando y analizando el movimiento del inventario, los diseños de las tiendas y el comportamiento de los empleados.

Optimizar las operaciones

Obtenga información empresarial práctica con análisis de vídeo avanzados en todas las áreas de sus operaciones.

March NetworksSearchlight Cloud de March Networks combina una vigilancia nítida con análisis basados en inteligencia artificial para ofrecer una supervisión exhaustiva, una detección precisa de personas y vehículos y una mayor visibilidad de las zonas de alto riesgo.

Detección de intrusos

Ayuda a evitar el acceso no autorizado al activar una alerta cuando una persona o vehículo ingresa a una zona restringida.

Detección de merodeo

Detecta comportamientos sospechosos alrededor de cajeros automáticos, escaleras, entradas y recintos escolares, señalando cuando las personas o los vehículos  permanecen demasiado tiempo.

Tripwire

Mejora la seguridad del perímetro al activar una alarma cuando personas o vehículos cruzan una línea virtual, lo que ayuda a disuadir la intrusión.

Eliminación de objetos

Protege los objetos valiosos activando alertas si los objetos se retiran de las zonas designadas, lo que ayuda a prevenir robos y pérdidas.

Objeto abandonado

Aborda los riesgos de seguridad de los artículos desatendidos en áreas críticas al activar alarmas para los objetos colocados dentro de una zona más allá de un tiempo establecido.

Búsqueda de escenas

Permite la revisión rápida de incidentes pasados mediante la búsqueda de una escena específica utilizando la detección de intrusión, cruce de línea o merodeo en el vídeo grabado.

Detección de salida bloqueada

Fomenta el cumplimiento de la normativa contra incendios y seguridad y evita costosas multas al enviar alertas en tiempo real cuando se bloquean las salidas de emergencia.

Búsqueda de atributos

Ayuda a localizar rápidamente personas o vehículos de interés en función de atributos específicos como el sexo, el grupo de edad, el color de la ropa o el tipo de vehículo.

Búsqueda de perfiles

Encuentra a una persona específica de manera eficiente en función de las imágenes faciales cargadas o guardadas previamente, lo que mejora las operaciones de seguridad.

Volver a buscar

Mejora el seguimiento identificando a una persona de interés y seguir sus movimientos en todas las cámaras del sistema.

Mapa térmico

Ayuda a optimizar el diseño del negocio y el movimiento de los clientes mediante la visualización de las áreas de alto tráfico donde los clientes y los vehículos pasan la mayor parte del tiempo.

Vehículo parado

Ayuda a gestionar las infracciones de estacionamiento y a mejorar la seguridad y el flujo de tráfico con alertas automatizadas cuando los vehículos se detienen en zonas no designadas, bloquean áreas críticas o se estacionan durante más tiempo que un período de tiempo predefinido.

Detección de multitudes

Ayuda a los equipos de seguridad con el control de multitudes alertando cuando el tamaño de la multitud en un área definida excede los límites establecidos.

Detección de Rostros

Mejora el control de acceso detectando rostros en zonas restringidas con alertas para verificar y confirmar que sólo las personas autorizadas están presentes.

Detección de carrera

Ayuda a identificar posibles problemas de seguridad o emergencias alertando cuando se detecta una ejecución.

Recuento de personas

Proporciona información sobre los clientes y mejora la gestión de la ocupación con un recuento preciso de las personas que entran y salen de su sitio.

Detección de personas

Protege las zonas restringidas alertando sobre la presencia de una persona en áreas restringidas o monitoreadas.

Reconocimiento de matrículas (LPR)

Mejora la seguridad y agiliza el acceso al identificar y registrar con precisión las matrículas, con alertas de vehículos no autorizados en tiempo real.

Detección de movimiento

Fortalece la conciencia de seguridad al detectar movimiento en áreas designadas y alertar sobre actividades inusuales.

Longitud de la cola y tiempo de espera

Realiza un seguimiento de los tiempos de permanencia y las longitudes de las colas para optimizar los diseños de las tiendas, los autoservicios y la dotación de personal. Identifique actividades inusuales, reduzca los tiempos de espera y reciba alertas cuando las líneas excedan los límites establecidos para un mejor servicio.

Obstrucción de la cámara

Permite la supervisión continua y la cobertura de seguridad al alertar cuando una cámara está obstruida o se cambia su campo de visión.

Controlar todo, en todas partes

Responda más rápido a las amenazas con análisis de vídeo basados en IA que detectan actividades sospechosas en tiempo real. Las cámaras de la serie AI de March NetworksNetworks ofrecen detección de amenazas de alta precisión, lo que le ayuda a proteger áreas críticas con mayor eficacia.

Las cámaras inteligentes Cámaras inteligentes de la serie AI incluyen análisis de vídeo integrados como:

  • Detección de intrusos y merodeadores
  • Detección de objetos perdidos
  • Detección facial
  • Detección de multitudes

Tanto si supervisa una única sede como varias, estas funciones le ayudarán a proteger sus operaciones identificando posibles riesgos antes de que se agraven.

Manténgase informado sobre la marcha con las alertas en tiempo real y las notificaciones push para móviles, impulsadas por Smart Rules y la aplicación Command Mobile Plus. Asegúrese de que su equipo recibe la información de vídeo adecuada, cuando y donde la necesite, en cualquier momento y lugar.

Gráfico de análisis de IA
Comando para Dekstop Visión general

Servir mejor a los clientes

Mejore el servicio al cliente con análisis de vídeo basados en IA que rastrean en tiempo real el comportamiento de los clientes en la tienda.

Grabadores de vídeo en red Videograbadoras en red serie X (NVR) de March Networks aprovechan los análisis avanzados y la tecnología de sistema en chip de NVIDIA para ayudarle a identificar rápidamente los problemas de servicio y mejorar la eficiencia operativa. Con datos de comportamiento precisos, puede detectar colas largas, analizar patrones de tráfico peatonal y optimizar la colocación de materiales de marketing, como señalización y expositores promocionales, en función de dónde pasan más tiempo los clientes.

Esta información basada en IA permite a su equipo detectar los cuellos de botella en el servicio y tomar medidas para mejorar la experiencia del cliente en todos sus establecimientos.

Gestionar las operaciones diarias

Optimice los procesos empresariales y asegúrese de que los empleados los llevan a cabo según lo previsto.

Las March Networks Searchlight Cloud recopila datos de múltiples fuentes, lo que le permite conocer mejor cómo se desarrollan las operaciones sobre el terreno.

Obtenga información sobre el movimiento del inventario, el flujo de clientes y los tiempos de permanencia, y sobre cómo emplean su tiempo los empleados. Convierta la información en decisiones que optimicen las operaciones, desde la planificación del inventario hasta la distribución de las instalaciones y los cambios de procedimiento para el personal.

Análisis de colas de espera
Logotipo de Cruizers

Las tiendas de conveniencia Cruizers mejoran su servicio al cliente

"Una de las ventajas más importantes de la solución es poder centrarse en lo que importa, que es atender al cliente. Todo lo demás es ruido blanco".
- Nick Peters,
Director de TI
Cruizers Convenience Stores
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